獨家|端午節未到!星巴克冰粽急停賣 「包粽葉工人幾乎全確診」出不了貨

出版時間 2022/05/26
獨家|端午節未到!星巴克冰粽急停賣 「包粽葉工人幾乎全確診」出不了貨

端午節肉粽禮盒是年度重要銷售旺季,以口感冰涼Q彈在粽子界闖出一片天的星巴克「星冰粽」沒缺席盛宴,卻突然傳出因工廠包粽葉員工幾乎全數確診,生產人力不足,5/25緊急通知全門市停止接單,連線上預購也停擺,導致銷售計畫喊卡。

是否擔心食品工廠確診消息外流,恐引發民眾退貨潮,星巴克總公司昨晚僅低調稱「端午節禮盒已全數預購完畢」。

星巴克今年推出2款棕子禮盒,夏日沁涼禮盒990元、夏日風情禮盒690元,另有2款不含粽子的禮盒,星餅乾收納盒、摩卡杏仁捲,自5/9起至5/27預購,可享9折外,且凡購買任一盒,結帳可獲得飲料第二杯半價優惠一張,採累計方式,購買兩盒兩張,三盒三張。

距離端午節還有10天,預購優惠期限也還未截止,卻已有民眾反映「今天要訂已經訂不到」,傳出是因製造廠商員工確診影響出貨,另外,也有民眾向《蘋果新聞網》爆料,星巴克內部傳出緊急通知,因包粽葉員工幾乎全數確診,產能受影響,5/24前訂單可出貨,但須請門市即刻停止接單。《蘋果》隨機詢問3家業者,是否還能預定粽子禮盒,都得到「無法預訂」的回應。

台北某星巴克門市表示,25日早上也要幫其他客人預訂,但2款(粽子)已經沒有貨了,要看廠商何時才能釋出,即便是門市也沒貨,可能是端午節快到,廠商還在抓量,因為目前全台灣星巴克庫存都是零,只能先留資料等之後有釋出就通知,但強調「也不敢保證有」,由於商品須3天前訂購,推薦購買其他商品取代。

星巴克端午限定星冰粽禮盒,停止供貨。業者提供

新北某星巴克直言「全台灣的星巴克都沒有了」,25日有下通告2款都沒有了,因提前賣完了,產量全預購完了,只能幫忙問問其他門市是否還有現貨讓調貨。台中某星巴克說「現在不能預訂了」,就是廠商沒有人力、做不出來,昨天臨時通知不接受訂單,「已經鎖訂單了」下不了單,只能滿足原本預購的量,何時恢復預購也不清楚,就看門市有沒有進現貨零售,但本店陸續調給別家門市,目前僅剩2盒現貨,建議參考別款禮盒。

查詢星巴克線上門市部分,購買兩管道「7-ELEVEN線上購物」還是「博客來」,皆顯示「已售完,無法購買」可訂購時通知我。

針對廠商員工是否因確診導致停止接單、是否擔心引發民眾退貨潮,星巴克僅回應「端午節禮盒已全數預購完畢,為提供顧客多元選擇,門市亦有零售單顆星蕨餅,歡迎顧客前往購買」。

(陳怡文/台北報導)


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