獨家|玩武陵被餓到!餐區0食物 等半小時來了盤手掌大四季豆

出版時間 2022/06/30

(新增:武陵農場退費6300元)

彰化黃先生與朋友上周六入住台中市武陵國民賓館,晚間7時排隊進餐廳享用自助晚餐,素食專區卻沒有補菜,多次反應,業者推稱還在料理,等了半小時僅上了一盤約手掌大小的四季豆,迅速被夾光,痛斥:「對素食者太不友善,光氣就氣飽了,以客為尊?太諷刺了!」

對此,業者坦承疏失,除了道歉、退還黃先生餐費,當天10個大人和3個小孩,共退費6300元。另外日後將請餐廳大廚到用餐區巡視、適時改進,也將在園區增設素食專用的販賣機。

旅客爆料武陵國民賓館餐廳對素食者不友善,素食專區一直是空盤,半小時僅上一道四季豆。爆料人提供

黃先生表示,本月25日、上周六他們一行十多人訂購武陵國民賓館一泊二食方案,勾選西餐廳自助晚餐,因為防疫的關係,用餐民眾得分流,他們選第二梯、晚上7時用餐,未料,素食專區只有幾盤被夾剩的菜盤,並沒有將素食專區的菜色補滿,感覺很糟糕,接下來的服務更讓他們傻眼。

他說,素食專區不只素食者取用,葷食民眾也會去夾去,當素食專區的剩菜被夾光後,他曾向服務生反應何時補?服務生稱所有菜都不夠,得馬上煮,請再等一下。

黃先生一行人他們等了半小時,僅上了一盤約手掌大小的四季豆,像蝗蟲過境般秒被夾光,過了許久未補新菜色,他氣得上前拍照準備離開,這時服務生上前告知:「還有5道菜還沒出。」他氣得回:「已經空盤很久!」

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爆料人強調他們晚上7時進餐廳,素食專區只上了一道炒四季豆,迅速被夾完,直到7時27分素食專區一直是空盤。投訴人提供
武陵農場餐廳為了防疫,讓住宿旅客分流用餐。資料照片

黃先生指出,當晚他們只吃白飯配幾根四季豆,及葷食區一道素食可用高麗菜,倉促結束晚餐,出示照片跟櫃台反應後,業者也退還餐費,事後業者也曾致電道歉,不過業者對待素食者的態度,讓他十分在意。「現在有很多蔬食主義者,或是注重養生的葷食者,也都喜歡吃蔬菜,素食專區並非只服務素食者」。

武陵國民賓館組長陳盈源坦承,當天餐飲部出菜不及,造成消費者的不悅確實很抱歉,已經要求餐廳備妥當天住宿旅客餐量,顧客用餐時間,大廚一定要到用餐區巡視、走動,若有不足立即改善,也將在園區增設素食專用販賣機,服務速食主義旅客。(地方中心楊靜茹/台中報導)

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武陵國民賓館受疫情影響,暑假訂房率約6至7成,較往年少。資料照片
武陵農場正值賞繡球花季。武陵農場提供

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