宅經濟發燒 超商搶進外送市場

更新時間: 2020/03/02 05:00
防疫期間超商結合外送平台,業績明顯較前期提升。孫崇軒攝

【孫崇軒╱台北報導】外送商機席捲全台,不僅餐飲業者爭相投入,超商業者也紛紛加入戰局,OK mart今年春節期間宣布與foodpanda外送平台合作,為目前合作超商中最多外送門市品牌,範圍涵蓋全台,共472家門市,商品以即食點心及生活必需品為主。而同樣與foodpanda結盟的萊爾富表示,在外送服務上線後,為門市增加約1成業績,訂購商品前5名品類分別為飲料、泡麵、Hi Cafe、鮮食、休閒食品。
全家超商則在去年9月起攜手Uber Eats推出店到宅服務,服務範圍以雙北市為主,服務店舖為15間,提供180項商品,每個月會根據季節變化或節慶需求調整商品,目前以販售bb.q CHICKEN炸雞的板橋板農店及主打咖啡輕食的敦新店業績最佳。全家觀察2月疫情爆發期間銷售狀況,外送件數較1月成長近1成,又以大公升數的瓶裝水、茶葉蛋、汽水等最為熱銷。
至於7-ELEVEN則自去年9月起與全球快遞合作,以解決原本門市外送人力的不足問題,目前服務範圍為六都及新竹市區,店內除了菸、酒、冷凍食品、冰品、乳製品、玻璃瓷器商品、及EC取件商品外,皆可配送。
7-ELEVEN也指出,消費者可透過電話或門市Line群組向門市下單,門市透過電話或「生活代送App」請全球快遞派件,配送時間為周一至周五上午9時至晚間7時,外送單趟金額上限2000元,無最低金額限制,但單趟需支付65元外送費用。

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