Xpark排隊人龍擠爆 民眾怨:不能付手續費退票不會再去

出版時間: 2020/08/13 19:57
更新時間: 2020/11/18 14:43
劉小姐今天(13日)下午去Xpark,被排隊人龍嚇到。劉小姐提供

劉小姐向《蘋果新聞網》投訴,今(13日)下午和朋友相約,到桃園青埔開幕一周的Xpark參觀,原以為平日人較少,所購的時段是4到6點,但到現場被排隊人龍嚇了一跳,雖知當天不能退票,但考慮人潮湧擠防疫問題,以及參觀品質,因此向園方及售票的KKday反應,願付手續費退票或改日期,但最後不得其果仍進場參觀。劉小姐認為服務品質體驗差,不會再去消費,希望園方針對排隊、退換票等機制檢討。

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