醫護入店遭拒怒問「我們是犯人還是有毒」 西餐廳急道歉:周一改全外帶

出版時間: 2021/01/17 21:50
更新時間: 2021/01/17 21:57

恆春旅遊醫院麻醉科主任、同時也是一名網紅的名醫邱豑慶,昨天(16日)晚間在粉絲團痛罵,桃園蘆竹一間精緻評價西式料理「陽果西餐廳」竟然拒絕醫護人員進店消費,邱豑慶的貼文引起醫護人員群起憤慨,遭批的店家則回應,「沒有歧視(醫護人員),下周一開始全改外帶,會一視同仁。」陽果餐廳孫姓老闆娘上午出面表示,當時是站在餐廳立場,想保障員工以及其他用餐顧客,完全沒有排擠醫護人員,且疫情爆發時期,陽果餐廳還針對醫護人員用餐給予折扣,造成這樣的誤會真的很抱歉。

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事件起因於桃園一名護理師貼文指出,昨天同事帶孩子到陽果西餐廳吃飯,店家詢問是否從事醫療工作,如果是的話就得外帶,讓該名護理師感到不舒服,貼文者則認為對方帶有歧視,「做醫䕶怎麼了?我們是犯人還是有毒?我不敢說自己很偉大,但不可以這樣對待我們!」還點名桃園市長鄭文燦與總統蔡英文,痛心問「做醫護錯了嗎?」

這篇貼文引起網紅名醫邱豑慶注意,在粉絲團痛罵該店家,「你霸凌我的醫護同袍,我就霸凌你!」也點出醫護人員不求尊重,只求不要被歧視,並揶揄「我個人建議,店家應該禁止十四天內有呼吸過台灣空氣的人進入用餐。」

邱豑慶的貼文引起諸多醫護人員迴響,陽果西餐廳昨天深夜緊急在官方粉絲團貼文,鄭重向醫護人員道歉,並稱沒有顧及醫護人員心情,解釋當初是為了在疫情期間提供安全用餐環境,下周則開始只提供所有人外帶服務。《蘋果新聞網》昨晚致電店家,店員則不願多做解釋,「我們現在沒有歧視了,不是只有醫護人員不能進去,下周一開始沒有內用了!」但店家的滅火貼文,仍未平息醫護人員之怒,大多留言仍在抵制,表示醫護人員不會過去用餐。

新竹一名王姓護理師則感慨,醫護人員很盡力在守護台灣,卻被如此霸凌,感到很受傷,當初疫情開始時也曾有類似事件,導致同行業的朋友都把店家列為拒絕往來戶,這次陽果西餐廳也引起同行憤慨,「周遭的同事都很生氣啊!」

今天陽果餐廳孫姓老闆娘上午11點開門營業則表示,昨天(16日)約11點左右,這位媽媽帶著二位小孩上門用餐,在店門口等待時,她有上前詢問這位媽媽是否有發燒咳嗽等不適症狀,並告知若是如此的話,無法內用只能外帶,並另詢問家中是否有居家檢疫的家屬或從事醫護工作;當下這位媽媽回答:「不是醫護人員」,隨後又回答:「是醫護人員會怎樣?」

孫姓老闆娘聽了回答:「那暫時只能提供外帶服務」,沒想到這位媽媽隨即轉頭帶小孩離開;但孫姓老闆娘強調當時交談過程平順、一般,沒想到今天會演變成這樣。自己站在餐廳的立場上,當然需要保障員工以及其他用餐顧客安全,但「完全沒有排擠醫護人員」,且疫情爆發時期,陽果餐廳還針對醫護人員用餐給予折扣,不可能對醫護人員不敬或排擠。不過發生這樣的事情後,後續打算全部改為外帶消費,也對造成這樣的誤會真的很抱歉。

遭批的「陽果西餐廳」在Google評價有4.2顆星,店內平均消費250元,主打燉飯、義大利麵、帕里尼和pizza等西式餐點,網友則推薦店內裝潢舒適,不用高消費也能享受不錯的氣氛,但這次「防疫過頭」,引起護理人員眾怒。

附近早餐店店家表示,沒聽過餐廳會拒絕客人內用,還是第一次聽到,且餐廳老闆、老闆娘人都不錯,是不是當中發生了甚麼事,與客人有甚麼誤會?可能還是要聽聽看餐廳的解釋。

附近居民洪先生表示,餐廳開門營業應該是來者不拒才對,或許可能是餐廳業者有安全顧慮,但我認為餐廳如拒絕所有消費者內用,應事前貼出告示讓消費者做出選擇,而不是詢問客人是否從事醫護工作來做為區分。(突發中心江孟謙、施昂強/新北報導)

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