新住民換身分證字號不卡關 移民署逐一解決預計44萬人受惠

更新時間: 2021/05/06 14:56
移民署服務站於民眾申辦服務時,將一併協助換發新式統號。移民署提供
圖片來源 : 蘋果新聞網

內政部移民署自今年元月2日起核發新式外來人口統一證號,迄今已超過20萬人完成換發新式統號,預計今年度將會有超過44萬名外來人口受惠;而換證號後衍生的許多問題,如疾管家疫苗接種健康回報系統無法辨識新式統號等,移民署接獲陳情後也逐一解決。

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由於新式證號編碼組成不同,許多機構無法辨識,今年以來移民署接獲反映,如銀行無法順利匯兌、高鐵系統購票、蝦皮購物及疫苗接種回報系統,移民署都列專案處理解決。此外,財政部關務署規劃的EZway(易利委)線上申報關稅系統,過去未開放外來人口使用,自今年開始也配合新式統號政策擴大適用對象至外來人口。

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移民署指出,新住民曾反映,換發新式統號後,須至金融機構及國稅局變更資料造成不便,移民署說,財政部及金管會皆已與移民署同步資料,報稅系統可以接受新式及舊式統號,以前的報稅資料也不會消失。

另外,銀行帳戶及跨行扣款部分,移民署已向金管會反映,金管會表示,已請銀行規劃於知悉客戶更換為新式統號後,主動通知客戶,並得以書面同意書、電子或其他與客戶約定方式變更資料;郵局方面,換號後如未立即變更帳戶資料,不影響帳戶、金融卡、網路郵局或網路ATM等業務使用。

也有日籍民眾反映,換發新式統號後,汽車保險公司告知年資需要重新計算,導致保費提高,且網路銀行帳號須要撥空臨櫃辦理;另香港民眾反映換號後薪資無法入帳,以及疾管家疫苗接種健康回報系統(Taiwan V-Watch)無法辨識新式統號等問題,移民署均於接獲陳情後,第一時間與所屬的保險公司及銀行聯繫溝通,而疾管署也立即修正系統完畢,使問題順利解決。

移民署說,另考量統一證號牽涉範圍極廣,若有相關問題,民眾可透過「外來人士在臺生活諮詢服務熱線(0800-024-111)」、「內政服務熱線(1996)」、及署長信箱等管道反映,政府將全力協助,營造更友善外來人口的環境。(突發中心江孟謙/台北報導)

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