原廠修車沒換零件卻收錢!抓包技師偷料件回家 車主怒PO網求主持公道

出版時間: 2021/07/22 10:09
更新時間: 2021/07/22 13:59
有車主上網發文指控,回汽車原廠維修,明明工單有報價更換膠條,實際上卻沒更換還收費,遂拍照存證PO網怒批廠方。翻攝自臉書「爆料公社」

不少人車輛損壞送修時,為求零件品質及密合度良好,加上信任原廠重視品牌信譽,會選擇回汽車原廠維修,但有一名車主回原廠更換前擋玻璃及膠條,事後竟發現有報價更換的膠條根本沒更換,新料件還被技師偷帶回家,車主怒PO網,痛罵「原廠詐騙集團」!將視原廠後續處理,決定是否公布及提告。

陳姓車主在臉書「爆料公社」發文表示,他的愛車在前天(7/20)進原廠更換玻璃和玻璃膠條、結果原廠收費後,他卻發現膠條沒有更換、還隱瞞未告知他,直到今日(7/21)他回去理論,廠方才承認沒更換。他已錄音存證,廠方第一時間原本只說要退還膠條費用,後面才改口說要重新更換玻璃和膠條給他,「我覺得這不是退不退錢的關係,是有多少消費者這樣被黑?」他問網友,「如果是你們、會告他們詐欺嗎?」

車主還發現,原廠是把他的車送去給外包的坊間店家施工,結果店家技師有領料、坦承沒更換,「工單有開,錢也收了!」還把料件帶回家,這些他回去理論對質時都有錄音存證。不過他發文並未透露究竟是哪一個品牌車廠,會視廠方後續處理決定是否公佈或提告。

對原PO遭遇,網友爆氣怒罵,「提告詐欺,給牠教訓」、「太黑了」、「就是對原廠的信任,結果真心換絕情,又比外廠貴,還這樣!不可饒恕」、「信用問題」、「扯,看起來比外面玻璃行的施工品質還差」、「0800打下去」、「所以去保養廠,我都全程盯著自己的車!以免被人動手腳!絕不在休息室!」

網友敲碗廠方資訊,「公佈地點廠牌吧,不然搓湯圓了」、「公佈店家資訊」。也有人分析,「師傅只要在法庭上告知法官是忘記換,也跟你說過補換或者退金額,就不構成詐欺,你們單純是消費糾紛,」但他是提供見解,非阻止提告。原PO也回覆「謝謝你」。(即時新聞中心/綜合報導)

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