「幽靈包裹」不請自來!拆開秒噴錢 警四招防詐

出版時間 2021/08/26

(新增:影片)

網路購物已經成為現代人的習慣,但在網站留下消費紀錄,成為個資外洩管道,詐欺集團利用個資寄送假包裹,或是佯稱解除分期付款欺騙不知情民眾,台中市警察局刑事警察大隊經濟組呼籲,網購平台業者應提升資安防護等級、消費者遇到「幽靈包裹」一律拒收,且不要在簡陋的一頁式購物廣告」下單,才能避免被騙。

台中市警局傳授防詐四招。警方提供

警方指出,民眾個資外洩最常見的情形是網購電商資安漏洞,導致駭客有機可趁,竊取民眾個資與相關消費紀錄後,提供詐欺集團實施詐騙,台中市警局提醒電商應自我檢視資安防護措施是否完善,警政署刑事警察局定期於官網公布高風險賣場資訊,建議民眾網路購物前可自行選擇優良賣場消費。

詐欺集團非法取得民眾個資後,亂槍打鳥寄送「幽靈包裹」,民眾一時不查容易收取「貨到付款」的劣質且不相符的貨品。警方指出,民眾收到物流業者宅配收貨人為自身或家人之包裹,若沒有網購商品千萬不要急著簽收,確認過後可以拒收直接請宅配人員退貨。

台中市警局提醒在網路留下個資可能成為詐騙集團寄送幽靈包裹騙錢的對象,若沒有訂購千萬不要輕易付款收下貨物。警方提供

如已不慎簽收付款「幽靈包裹」或「一頁式購物廣告」販賣的圖文不符瑕疵商品,交通部公路總局2017年11月3日公開回應,貨到付款消費爭議案件,消費者可向負責運送的宅配業者反映,業者將配合協助轉知託運人,辦理退貨及退款事宜,也可向各區監理所站尋求協助。

台中市警局呼籲,避免收到網購爛貨最直接的解決方式,就是不要在簡陋的一頁式購物廣告」下單,發現缺乏完整客戶服務模式、僅有單一貨到付款支付方式的購物廣告,請「立刻手動回上一頁」,發現各式疑似詐騙情形,可就近諮詢派出所或撥打「165反詐騙諮詢專線」求證。(地方中心王乙徹/台中報導)