【蘋果人物】飆車仔從打架學到團體戰 創業9年展9分店成快剪傳奇

更新時間: 2021/04/12 21:00

高中畢業、30歲的程琳,學歷不高,年少時一度夢想當棒球選手,甚至還曾是新竹令人聞之喪膽的飆車族成員。當不成棒球選手又沒誤入歧途走歹路的他,高中時投入美髮業,自此與美髮結下不解之緣;他利用自己的投資眼光與獨特行銷手法,甚至把飆車族時期揪人的團隊作戰觀念用在創業上,9年內迅速在新竹縣市大型社區、學校旁連開9間美髮快剪店,年收高達2千萬,成了美髮界傳奇。現在的程琳不再讓父母傷透腦筋,也證明自己不是「歹子」,更成了父母及家人的驕傲。

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曾經夢想當棒球選手的程琳個頭不高大,只有165公分、51公斤,身材略顯單薄的他還有氣胸,所以不用當兵,更曾是結黨成群的飆車少年。程琳9年內在新竹縣市創立9家快剪店,讓80多名員工從平均收入2萬5千變成6萬,他成功竄起的過程讓人稱奇且讚賞,程琳說:「就是從別人成功的經驗中,摸索出屬於自己的方法。」

程琳的父親程德正說,程琳國小、國中時就比較叛逆,且個性較衝,不僅曾無照加入飆車車隊,會幫同學出頭,還常帶著一群人去幹架,有一次還帶隊把對方的眼睛打傷了,甚至差點弄瞎對方,後來他向對方家長道歉並賠了5萬元,對方才善罷甘休。而國中時程琳也常惹麻煩,曾無照騎車多次,而被罰了10多萬,最後連他都陪同兒子參加道路交通安全講習,甚至讓他常到學校跟老師會談,讓他跟妻子很傷神,深怕他未來長大變流氓。

程琳說,小時侯他家附近就有2家理髮店,常去阿姨的家庭美髮串門子,當時看了阿姨理髮,自己也會在家裡拿起剪刀,亂剪自己的頭髮,常剪得像狗啃似的,不過自己卻覺得很有趣。而媽媽跟姐姐則常常幫他化眼影、夾睫毛,讓他自我感覺良好,感覺自己變帥,到學校瞬間成為男女同學羡慕的對象,也讓他開始對美的東西有興趣,並種下未來從事美髮的種子。

他坦言說,小時侯也不念書,常揪團去打群架;不過他小時侯也有棒球夢,因此小三就請家人幫他報名參加棒球夏令營,自己也一直練球,國中時還企圖報名棒球強權西苑棒球隊,結果第一關就被教練嫌棄太矮小,直接被教練勸退,也讓他認清棒球不是他應該走的路。

無法如願參加棒球隊,一度讓他失志,每天蹺課在家裡睡覺,程母看他每天頹廢在家很心痛,因此和程父接連開導程琳,要求他自已找到興趣發展。而真正讓程琳轉念不再「浪流連」的關鍵,是有次鄰居小孩去紋身,他被對方拖下水說「紋身是程琳帶我去的」,鄰居當時登門興師問罪,媽媽當場要求他脫得剩下一件內褲,媽媽看到他身上沒紋身,當場潸然淚流,那時才驚覺媽媽有了白髮,還老淚縱橫,點醒了他,不能再這樣讓父母擔心了。

他為了不想再讓父母傷心,且爸爸也建議他如果去學美髮應該可以做得很好,他才決定回到校園,開始學做美髮,也因此高中選擇了男生較少就讀的美髮科,之後一頭裁入這個行業。他笑說,他們班上原本有20多名男同學,但最後畢業只剩他一個男生,因為這行真的很累,出路又很窄。

程琳說,學校與髮廊採取建教關係,15歲那年就在曼都當學徒,幫人洗頭、剪髮,冬天洗到手指破皮,不敢喊痛,擦了藥就咬牙硬撐,但賺錢只夠自已花用,當時就讓他苦思如何突破當美髮師的困境,因此他開始閱讀大量的雜誌,學習別人如何賺錢創業。

程琳到了20歲服兵役年紀,體檢時意外發現自己氣胸,不用當兵,賦閒在家讓他心浮氣躁,但又想開創自己事業,他為了讓家人不用替他操心,轉到快剪店學到快剪技術,學會5分鐘到10分鐘剪一個頭,而且又能顧及消費者的需求,每個月賺了近5萬的薪水,但身心壓力極大,因此2012年他決定與朋友合股在新竹市東區的社區創業,開了自己第一間百元快剪店。

只是開了第一家店,並不如想像這麼簡單,因為前3年都在苦撐,他開幕第一天只剪8人,賺進800元,後來雖業績稍好些,但合夥人見業績仍拉不起來,2個月後就退股,讓他與女友只好吃下合夥人股份硬撐。程琳說,前3年業績都一直不好,1個月只做5萬多元,扣除房租4萬元只剩1萬多元過活,最後他與女友只能去便利超商買麵包吃,也讓他想不透「認真為何無法成功?」的道理,只能想辦法突破。

慘澹經營3年後,有次一位客人無心的建議「有好的技術也要廣告行銷一下,讓大家認識你們」,程琳聽了就開始成為美髮界首例下了網路廣告,他用手機拍了幾張照片上傳廣告平台,結果隔天效果出現,營業額爆增,從1天20人變成40人,而且業績爆漲,讓他與女友忙翻天。

會開始展店,完全是自己的想法,加上父母的鼓勵,他才勇於投資美髮店且快速展店,並找來自己的拍攝團隊,錄製自己剪、染、燙的技術,有時也會想些搞笑的題材,投入廣告吸引更多人對他們的髮藝有所注意,而這個策略正巧打中消費者的心,美髮店的生意開始火紅,就迅速從第1家開到第9家,讓許多同學及師長驚訝不已。程琳說,「我們是做與美有關的行業」,因此每次開店他一定要弄得有聲有色,讓別人認識,才能深入人心,自然就有客群被吸引上門。

為兒子感到驕傲的程父說,他當年只是鼓勵程琳去學一技之長,而他也相信程琳一定可以做到,現在看到他有9家店、80個員工,等於是維持80個家庭的生計,讓他覺得兒子真的蛻變成有擔當的人,著實讓他佩服。

程琳記得第一天僅剪了8個人的頭髮,賺進800元,讓他反思如何增加自己店家的曝光度,因此他開始搞怪行銷,找來辣妹幫忙剪,沒想到一砲而紅,讓他的快剪店生意扶搖直上,甚至9年就開了9家店,營收上看2千萬元。

程琳把特斯拉發跡的故事看了一遍又一遍,學習成功人士如何走向正確的路,而且過往揪團去打群架的作法,也讓他摸索出一套在美髮界的生存之道,他必須把所有的美髮師、材料、人材訓練及挑選店面都要做到完美,讓所有分店的美髮師每天都能剪到50個頭髮,這樣就能幫每個員工賺到夢幻的薪水數字,這也是他的責任。

百帝美髮(Beautiful Day)在新竹縣市美髮界是一支另類的快剪連鎖店,程琳說,我就是以「百元中的皇帝」發想,「成為快剪界的霸主」,就是他的目標;而現在他也磨拳擦掌準備在台北市開一家頂級美髮沙龍,進駐台北的美髮界,測試自我能耐。(突發中心楊勝裕/新竹報導)

程琳小檔案

年紀:30歲

學歷:世界高中美髮科

經歷:飆車族、美髮學徒、快剪店員、老闆

創業過程:2012年創百帝快剪店,目前已有9家連鎖快剪店

資料來源:程琳提供、《蘋果新聞網》採訪整理

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