iPhone6s換機有望? 消保官出手了

出版時間:2015/10/13 00:01

iPhone6s處理器爭議,香港果粉已爭取到退貨機會,台灣咧?請出消保官喊話,一旦測試確影響手機品質,要業者出來面對。

蘋果新機iPhone 6s的A9處理器有分台積電和三星二種版本,網友測試指三星效能比台積電差,引發爭議;國內用戶怒譙「花一樣的錢卻拿到不一樣水準的東西,誰能接受?」消保處昨對此表示,若查證發現不同處理器確會影響手機品質,將要求業者提解決方案。
 
iPhone 6s的不同處理器引發爭議,香港的蘋果商店同意民眾在購機後十四天內可隨時退款,但須支付百分之十五的退貨費用,尤其若已經拆封,還要再額外收取百分之二十五的拆封費用。但國內民眾則不能退款,蘋果經銷商STUDIO A、德誼數位、燦坤和電信業者均表示,是否接受更換處理器,須待蘋果通知,但至今尚未接獲相關消息。蘋果公關公司則表示,暫無回應。
 
針對消費者質疑,消保處副處長吳政學昨強調,會要求NCC了解及處理,若調查後,發現處理器的不同,確實會影響手機效用及價值,NCC有責任要求業者提出處理方案。
 
果粉童先生說:「我排隊買到是三星版本的處理器,約用十分鐘左右,手機就會開始發燙,過去一直用蘋果手機,這次若不提供更換服務,以後可能會改用其他品牌的手機。」(生活中心/台北報導)




 

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