【臉書誇大】算式錯誤 臉書自爆誇大影片觀看數據達8成

出版時間:2016/09/24 10:29

臉書近年大力推行影片產品,不少廣告商及廣告公司也靠他們的影片數據,來分析在臉書上下廣告的成效。但近日卻爆出,臉書過去2年來,一直誇大平均廣告影片播放量數據6到8成,引起廣告界譁然。

臉書最近在Advertiser Help Center上,自爆數據分析中的「觀看影片的平均長度」被誇大。

公告指,「觀看影片的平均長度(Average Duration of Video Viewed )」定義應為「用戶觀看影片時間總和/觀看用戶數目總數」,不過,臉書發現過去有關計算程式,被錯誤地寫成「用戶觀看影片時間總和/觀看影片超過三秒的用戶數目總數」,變相讓數據錯誤地被誇大。這個錯誤,也同時影響「觀看影片的平均百分比(Average % of Video Viewed)」數據。

有鑑於此,臉書表示已就上述算式作出修正,將觀看影片的平均長度算式,更正為「用戶觀看影片時間總和/總播放次數」,計算將包括自動播放的時間。另外,觀看影片的平均百分比算式,也作出了相關修正。

根據《華爾街日報》從來自廣告公司Publicis Media向用戶發出的信件報導,上述錯誤導致過去兩年的影片數據被誇大六成至八成。Publicis Media又指,此事件反映有必要由第三方核實Facebook數據。他們批評,臉書過去兩年一直誇大影片表現,讓人難以接受。

臉書接受《華爾街日報》查詢時回覆表示,最近發現算式錯誤,但有關錯誤已經修正,並已通知向受影響的客戶。(北美中心/綜合外電報導)



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