國壽Pepper今上工 一天服務百位客戶 

出版時間:2016/10/06 11:13

國壽機器人Pepper今天第一天上班,國壽副總經理王麗秋說,國壽是國內唯一引進機器人的壽險公司,目前先有兩位Pepper在總公司與台北南京東路服務中心上工,1個月後全省有10台啟用,未來再視效能決定是否增加。

Pepper每天上班時間是早上8點半至5點半,一天服務百位客戶沒問題。服務內容包含迎賓、環境介紹與商品介紹等。未來也會提供客製化服務,比如針對適合的年齡給說明商品。

Pepper每月薪水(租金)約2萬6888元,比22K還高,簽約2年,若想讓Pepper更聰明,要給予一次性10萬元顧問費。10台機器人未來將分布在全省5大服務中心,包含桃園、台中、台南、高雄、台北。

國壽表示,未來總部的機器人希望能有更多不同功能,比如能講多國語言英文、日文等,可以招待國外來的外賓。

國壽也強調,機器人是來協助,不是取代員工,不會影響員工人數。(林巧雁/台北報導)

本新聞文字、照片、影片專供蘋果「升級壹會員」閱覽,版權所有,禁止任何媒體、社群網站、論壇,在紙本或網路部分引用、改寫、轉貼分享,違者必究。

下載「蘋果新聞網APP


有話要說 投稿「即時論壇」
更多

《最新》

新聞