​價格標錯價 小店穩死

出版時間:2017/07/15 09:03

高逸人/製造業

近日來接連發生網路商品價格標錯價的事情,店家皆上新聞道歉,道歉再道歉,如喪考妣一般。沒錯!原本商品標錯價店家就應受罰,就要承認錯誤並負起補償消費者的責任,可是在零售業等網路交易定型化契約第五條修改成確實履行契約,不然依《消保法》得連續開罰,這對一般店家來說已經不是彌補錯誤,而是追殺!

商家可分為品牌商,製造商及零售商,只有品牌商及製造商有生產能力,才能做到一定要出貨,零售商是要如何要求一定有貨出?割肉去買嗎?而且品牌商及製造商可降低生產成本讓自本身的損失減到最低,零售商是要如何?

不是每個店家都是國際大品牌,都是國內前百大企業,中小企業才是台灣安定社會的主力,一般網路店家可能就只有4~5個人,每人都是校長兼敲鐘,10個店家就是40~50人生計,100店家就是400~500人的生計,而這些人就是在我們周邊努力過生活的人,對消費者而言一張訂單可能只有幾千幾百幾十元,對店家來說已是數百萬的損失,有需要把這些店家搞到倒閉,甚至作出不理智的行為嗎?君子愛財不是應取之有道嗎?

有消費者把這條法當成一把利劍,只要有機會就砍,縱然店家已道歉並要補償,仍不斷指責謾罵,動輒以消保官罰款法院訴訟為要脅一定要出貨,倒閉是你的事、賠錢是你家員工的事,其貪婪程度,令人瞠目結舌,即使訂單金額才幾千幾百甚至幾十元。幸好有些消保官及法官還是做出合理的調解及裁決,但是法律不修的更細緻的話,消保官在電視前還是說要出貨,死的還是這些小店家、小員工(輸入價格的人,若是老闆,這店家是多小規模,若是員工,員工是要承受多大的責任)。

法律是要抑制人性本惡,使人向善,可是這條法卻是讓人變的貪婪,把好人變壞人,讓台灣沉淪,看看這些新聞底下的回應,98%的民眾反而支持店家,都是認為廠商有道歉,有一定的補償即可,而非一定要店家死!堅持要出貨的消費者反變成少數,彼此雙方言語謾罵,變成社會對立,這樣的法算是實踐社會公義嗎?這樣的法算是贏得人民的掌聲嗎?一定有惡劣的店家,但有需要因少數的惡劣店家把認真過活的店家一併打死嗎?

若身邊有下這樣標的人,勸勸他們,得饒人處且饒人!山水有相逢!

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