鑽電商活動漏洞 3天寄數百空貨袋賺上萬購物金

出版時間:2017/11/15 19:58

PChome商店街個人賣場為了力抗蝦皮,持續超商取貨0元免運,9日至11日因應雙11活動,加碼超取成功每件送20元購物金,卻傳出遭人鑽漏洞。讀者許先生投訴,台北市大稻埕7-ELEVEn門市遇到一名張姓女子,活動期間每天從該門市寄出300到400個空袋子,再從原門市取件,估計至少賺進1萬8000元購物金,卻嚴重浪費物流、人力資源。

許先生指出,張小姐向7-ELEVEn索取免費寄貨袋,利用PChome商店街個人賣場超商取貨0元免運的活動好康,不花任何成本,每天從該門市寄出300到400個空袋子,經過PChome物流平台,再從原門市取件。每個包裹可獲20元購物金,以300個袋子計算,每天賺6000元,雙11活動3天進帳1萬8000元購物金,簡直暴利。

許先生在該超商工作的友人抱怨,每次張小姐來寄件,店員得花1個小時刷單空袋子,導致其他消費者大排長龍,物流人員也抱怨連連,浪費物流資源與門市人力。

PChome商店街個人賣場回應,20元購物金需消費滿100元才能折抵,一次只能用一張,不能累積使用,換言之該民眾也要再回商店街消費300筆訂單,每筆100元以上才可使用。另外,該活動說明第12點提到「參與本活動之會員,若以惡意之電腦程式或其他明顯違反活動公平性之方式,意圖取得購物金折扣碼,一經商店街發現或經第三人檢舉,商店街個人賣場除得立即取消其參加資格或購物金折扣碼使用資格外,會員對於因違反相關規定所產生之一切法律責任,須自行承擔」。

PChome商店街個人賣場表示,若發現不當取得方式的消費者,可依上述說明取消其購物金使用資格,將密切注意並檢討活動方式。(林芳如/台北報導)



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