微軟更新出包 全台點陣印表機大掛點

29376
出版時間:2017/11/16 13:39
微軟11月3個更新套件導致全台Win7、Win10、WinSer2008系統的點陣印表機無法列印。翻攝EPSON官網

全台Windows7、Windows 10、WinSer2008系統的點陣印表機自昨天起接連傳出無法列印,原因是微軟11月3個更新套件KB4048957、KB4048954、KB4048960導致,許多企業、醫院無法使用點陣列印出貨單、報表、藥單而怨聲載道。專家表示,進入控制台移除上述3個更新檔後重新開機,就可以正常列印了。
 
「搞了一早上,還以為得到機瘟~~整群都不能印」,用戶表示,起初以為網路壞掉,隨後直覺應是昨天微軟更新,馬上嘗試系統還原,結果就好了,目前情況只要是點陣印表機都掛,只能一台一台系統還原,直呼「每次系統更新,心臟都要夠大」。
 
專家指示,進入「控制台」>「解除安裝程式」,在新增/移除畫面點選左上角的「檢視安裝的更新」,即可看到所有電腦內安裝過的更新,Windows7、WinSer2008要找到KB4048957、KB4048960,Windows 10則是KB4048954更新檔,按右鍵解除安裝並且電腦「重新開機」,點陣式印表機就可以恢復正常列印。
 
另外有人建議,移除上述更新套件後,要把windows更新先設定延遲,以免又自動安裝更新,還沒更新的就隱藏更新。
 
截至目前,微軟尚未針對此次更新問題作出回應。(林芳如/台北報導)

下載「台灣蘋果日報APP


有話要說 投稿「即時論壇」
更多

《最新》

新聞