夾娃娃機偷藏彈珠增加難度 消保官:故意欺騙可提告詐欺

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出版時間:2018/01/27 15:23
民眾發現夾到的物品裡頭竟然有彈珠。民眾提供
民眾發現夾到的物品裡頭竟然有彈珠。民眾提供

夾娃娃機正夯,衍生出消費爭議也不少。民眾張先生向《蘋果》投訴指出,自己有天在北市中原街農安街口夾娃娃,但夾很久一直夾不起來,後來投錢投到保夾(保證取物)後將產品打開,發現裡頭多了三顆彈珠,他認為業者行為根本是詐騙,致電給對方,業者竟宣稱「買來的時候就是這樣包裝」,還反咬他沒證據說裡頭的彈珠就是他放的。北市主任消保官何修蘭表示,若業者有故意欺騙消費者的行為,將可以提告詐欺。

何修蘭表示,如果一台夾娃娃機外觀就可以辨識到有鐵塊、障礙物等增加挑戰困難度的做法,這樣就不算詐欺,但如果是放在包裝盒內無法辨識,這就涉嫌詐欺行為,可向法院提出訴訟。

對業者辯稱東西不是他放進去。何修蘭說夾娃娃機台主當初跟廠商進貨,都有所謂出貨證明,這些法院都可以進行查證,若消費者提出訴訟,檢察官都有權利進行調查,但若是廠商進貨本身就有瑕疵,民眾將物品夾出才發現問題,導致雙方產生消費糾紛,這點就可以向消保官來申請消費爭議調解。(陳思豪/台北報導)

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