【​花蓮6.0強震】電信業者推受災戶減免月租費

出版時間:2018/02/07 17:00

(新增中華電信方案)

花蓮昨深夜遭規模6地震影響,台灣大哥大今啟動地震災戶行動,設籍災區、房屋全毀或半毀用戶,將可申請減免1年月租費、國內語音通話及上網費用,亞太電信今表示將會啟動人道關懷機制,位於花蓮門市將會提供代客充電,免費撥打免費電話等服務。

台灣大哥大表示,只要是各縣市政府核定為受災戶月租型用戶,2/9起至4/30,均可申請減免一年月租費、國內語音通話、上網等費用,台灣大花蓮地區直營和加盟門市,從即日起,提供災民暖暖包禦寒(各門市提供100包),以及緊急聯絡電話向家人報平安,還有免費補(換)卡、免費WiFi、免費充電和飲用水等服務。

台灣大哥大表示,也和中華基督教協會合作舉辦花蓮震災捐款,凡台灣大月租用戶即日起至2/28日止,手機直撥51919即可指定捐款到中華基督教救助協會「1919食物銀行-0206花蓮震災」專案,上限3千元。

遠傳電信表示,於花蓮中正門市,已成立關懷服務站,不限遠傳用戶,均可免費使用相關服務,包括免費提供代客充電、換補卡、預付卡以及免費撥打緊急電話等服務,提供暖暖包、雨傘/雨衣、礦泉水、熱飲等。另還會提供行動電源/備用手機/傳輸線借用;受災戶手機/平板等行動裝置受損,即日起至2月28日,維修費5折優惠及指定充電器五折優惠。

遠傳電信也表示,針對花蓮受災戶提供帳單暫緩催收三天(2/7-2/10)、帳單延繳、月租費減免等作業,受災區客戶進線都將彈性處理帳務問題。其中月租費減免部分,針對花蓮市災區公園路36號(統帥飯店)、國盛六街2、4號(白金雙星大樓)、國盛六街41號(吾居吾宿大樓)、商校街2號(雲門翠堤大樓)等四棟倒塌建築物災民,遠傳主動減免三個月折扣後語音+數據月租費。此外,針對地震罹難者辦理死亡停機,帳款一律不收取。

亞太電信表示,為提供受災民眾物資需求,在花蓮地區4門市備有充足的移動電源(代客充電)、備用機、暖暖包、傳輸線、雨傘(雨衣)、杯水、提供熱飲、替換卡等,同時將提供受災用戶換卡免費、可申請減免一個月月租、提供受災用戶快速通過辦理。

另外亞太門市也會受災用戶免費緊急撥打電話、提供救災人員備用機協助救災,如有特殊需求也會協助申請通聯紀錄等。

中華電信稍早也宣布針對受災戶提出三個月免收月租費、暫緩催收帳單三個月、特定方案手機購機折價一千元等關懷方案。(朱正庭/台北報導)

發稿時間:1306
更新時間:1700





本新聞文字、照片、影片專供蘋果「升級壹會員」閱覽,版權所有,禁止任何媒體、社群網站、論壇,在紙本或網路部分引用、改寫、轉貼分享,違者必究。

關鍵字

花蓮

地震

下載「蘋果新聞網APP


有話要說 投稿「即時論壇」
更多

《最新》

新聞