過年福袋汽車小7開放備取 網友怒:兌獎券早丟了

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出版時間:2018/04/04 12:38
7-ELEVEn過年販售限量Hello Kitty開運金喜福袋,公布備取中獎名單,遭網友砲轟。資料照片

真的好嘔!過年小7販售Hello Kitty開運金喜福袋,15萬份搶購一空,沒想到事隔1個月,頭獎休旅車得主居然沒有領,在臉書公布開放備取,但網友紛紛留言罵翻,說兌獎券早就丟了,現在公布已經太遲了,甚至說「乾脆去焚化爐找兌獎券。」

7-ELEVEn過年限量Hello Kitty開運金喜福袋,裡頭有價值百萬的進口休旅車、筆記型電腦、手機和十萬元信用卡刷卡金等多項好禮,一個福袋199元,限量15萬份,CP超高,1/31一開放購買半小時內全部秒殺,而在除夕(2/15)公布得獎序號讓消費者兌獎。

但在上個月16號,7-ELEVEn在官網宣布部分獎項開放備取,包含一獎最新進口百萬三菱ECLIPSE休旅車1名沒人領,參獎「ASUS VivoBook S14超薄筆記型電腦」和肆獎「韓國男星孔劉代言的ASUS ZenFone4手機」各3人沒領,一共釋出7個備取名額。

消息一出,引發消費者砲轟,民眾表示:「大家兌完獎沒中都把券丟掉了,一個多月才說有備取,而且兌獎單上面也沒有寫說會有備取,覺得很無言。」也有網友留言說「特地跑去回收箱找出來兌獎」、「7-ELEVEn這樣太沒誠意」。

對此7-ELEVEn表示,兌獎及領取辦法在活動網站就有寫明,正取中獎名單將於2/15公告,若正取中獎者未於兌獎截止日內完成兌獎,主辦單位將於3/16公告備取中獎名單。而中獎券上雖沒有明確條列說明,但最後一點仍有提醒詳細活動內容可於網站詳閱,強調一切皆有符合「零售業販售福袋定型化契約應記載及不得記載事項」之法令規範。

民眾最關心的兌獎部分,7-ELEVEn說備取僅此一次,若沒人領獎活動就會取消,也就是說,這進口百萬休旅車、手機、筆電等獎項很可能頒不出去,許多兌獎券早丟了的消費者,完全無法知道自己到底有沒有中獎,感到相當失望也對業者印象大打折扣。(許稚佳/台北報導)

 

網友灌進7-ELEVEn臉書,認為中獎公布都過了一個月才公布備取名單,兌獎券早就丟了。翻攝業者臉書

甚至有網友留言說,乾脆去焚化爐找獎券。翻攝業者臉書

7-ELEVEN強調,官方網站上都有名列兌獎的相關辦法。翻攝業者官網


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