【電商爭霸】蝦皮嗆聲完勝PChome!台灣下載數超過1200萬

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出版時間:2018/04/24 12:12
蝦皮購物因地制宜攻略東南亞市場。資料照片

隨台灣及東南亞電商市場及數位經濟快速成長,蝦皮購物自2015年推出以來,有別於其它電商平台,以「用戶體驗導向」為核心價值,持續優化便利的介面,更搭配各國文化的行銷策略,不到3年快速攻下台灣及東南亞7國電商市場。目前於台灣及東南亞7國共擁有超過8000萬下載用戶數,台灣更是衝破1200萬,成為行動電商龍頭。
 
根據GSMA針對亞洲行動經濟報告顯示,預計2020年,行動使用占比將從2016年的64%大幅提升至74%,高達31億人口。蝦皮購物搶先發現東南亞及台灣手機用戶不斷提升,行動電商將成為未來主戰場,上線即專注在優化用戶的行動購物經驗,以一站式體驗為出發,並提供聊聊、個人話推薦等功能,讓行動用戶流覽更便利。
 
由於台灣及東南亞市場幅員廣大,且文化差異性大。蝦皮購物表示,根據各地特性打造精準的行銷策略,台灣電商市場相對成熟,許多新功能皆從台灣上線,用戶多於1周內產生反饋,有助於蝦皮購物進一步優化調整。
 
在泰國,調查顯示60%的消費者高度信任名人代言,挑選擁有百萬粉絲的明星為代言人,成功建立用戶對品牌的信任感。馬來西亞用戶對於價格最為敏感,超過46%受訪者每天上線3-6次,為尋找最低價格。蝦皮購物看準此趨勢,提供買貴退兩倍差價的行銷保證。蝦皮購物因各地市場特性,量身打造因地制宜的行銷政策!
 
另外,蝦皮購物各國共同推動「蝦皮大學」計劃,輔導在地賣家成長,市場成熟的台灣對於課程需求多元,針對各式賣家提供通識、進階等差異化課程。此外,更特別安排學長姊前往課堂交流,形成雙向互動特性。對幅員廣大的印尼已經引導超過3萬個賣家進入行動市場,更預計於2018年巡迴超過30個城市;馬來西亞蝦皮大學更與Facebook合作,舉行百人大會共同交流。
 
未來蝦皮購物將持續貫徹高度本土化策略,「蝦皮大學」的推動也將涵蓋更多的賣家,提供更多樣式的教育訓練。蝦皮執行長Chris Feng對於蝦皮購物策略表示:「未來我們將持續專注於平台的創新以及豐富商品組合,更致力協助品牌以及當地企業成長推動電子商務,並期許能成為電子商務的領導者。」

商店街個人賣廠未公布下載量但商店街總經理蘇芸日前表示,為了取得更大的市佔,個人賣場去年以不到1年的時間,脫胎換骨,成為一個大規模大價值的平台;2018年第1季的成交金額直逼120億,超商取貨單月也超過1,100萬件次,已是目前台灣行動電商的第1名(蕭文康/台北報導)
 


 

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