從「看屋費」看公寓大廈的「多數霸凌」

出版時間:2018/04/27 11:46

饒後樂/台北市公寓大廈爭議事件調處委員
 
近年來公寓大廈吹起一股向房屋仲介收取看屋費歪風,仲介帶客人進社區得按次付管理委員會一百到五百元不等,也有的按月收或按季收,甚至還發展出先付一筆保證金等房子成交再結算的做法。
 
很多管理委員會稱這筆錢為「清潔費」,認定帶著外人看屋會增加社區大樓的清潔負擔。但快遞、水電、送便當或親友來訪也會造成相同影響,為什麼他們不用付呢?
 
說穿了,「看屋費」背後是大家看仲介錢太好賺,認為應該從他們身上刮點油水。仲介如果不從, 帶客人看屋就會被攔阻,仲介因為怕搞壞場面影響成交,所以只能選擇隱忍。吞不下去的則以向國稅局檢舉管理委員會逃漏稅來反制,很多管理委員會因此知難而退。
 
公寓大廈為非營利組織,除非是少數有廣告收益的特例,否則對外收錢名不正、言不順。把仲介當肥羊,除了集體貪婪外,還出自社區大樓居民的「多數霸凌」。
 
從社區大樓交屋開始,居民就習慣切割出「建商」或「地主戶」來和自己做區分,總怕對方占自己便宜處處提防。之後又劃分出「自住戶」和「投資客」,「自住戶」又再區分為「進住戶」和「空屋」,「自用」和「出租」。每一種區分都帶著利益計算,譬如剛交屋時空屋管理費打八折,等到住進來的人夠多了,大家再變更規定把打折措施取消。訂停車位抽籤使用規定時特別排掉除承租人和「未進住戶」,只因為他們是少數。在公寓大廈,如果你被多數人視為「非我族類」,你就有可能被霸凌,該有的權利被別人拿走。
 
仲介接受屋主委託,自有如同屋主本人百分之百進出不受干涉的權利。任何區分所有權人委任他人處理任何不妨礙到他人的事情皆應如此。如果因為帶客人進出會造成額外的公共清潔負擔,那管理委員會應該給個清楚交代;說明仲介與其他人其他目的進出有何不同,否則就是侵害委託仲介屋主的權利。
 
社區大樓收「看屋費」風氣的氾濫,是以售屋者被視為「異類」被多數人霸凌做起點,然後因為是仲介買單,屋主自己不感覺痛所以任憑權益受損,最後因為仲介覺得「看屋費」與成交獲利的比例懸殊而選擇姑息。但背後的「多數霸凌」實不可取,因為當公寓大廈居民習慣霸凌後,其組織正常發展所需要的集體「正直」和「善良」性格即日益背離,社區大樓將在日後付出龐大的代價。

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