消費糾紛冠軍不是買衣鞋 防線上寶物被盜祭新規

出版時間:2018/05/14 08:48

買衣購鞋還不是消費糾紛最多的,去年關於線上遊戲申訴量是第1名,因此要求業者須揭露中獎率。

今日出版的《自由時報》報導,消保處最新統計,去年國內共受理4萬2820件申訴與調解案件,排名第一的線上遊戲共計有3102件,較前年增加329件。

消保處分析,線上遊戲消費爭議主因為遊戲帳號無故遭停權、外掛爭議、常斷線或連線品質不佳,以及寶物被盜等。消保處將規定線上遊戲需揭露「抽獎機率」等消費資訊,須提供防盜用的保全措施等,新制最快下個月上路,違規者最重可處50萬元罰鍰。(即時新聞中心/綜合報導)

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