娃哭鬧遭老闆娘下跪趕人 業者神回9字被讚爆

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出版時間:2018/06/14 19:13

(更新:新增動新聞)

高雄市一名「一打二」的全職媽媽,在臉書不公開的媽媽社團PO文,指帶小孩到岡山一家餐廳用餐,因孩子太吵,老闆娘趕他們走,還兩度下跪道歉。事後店家在粉絲專頁PO文「千萬別做失控的父母」霸氣反擊,引發網友議論,挺媽媽的以一星負評洗版,站在店家這邊的用五星聲援。《蘋果》上午走訪該店家,老闆娘說:「隨便他們開心就好,不回應她,也沒空理她,再講我就要去看醫生。」

全職媽媽的PO文被網友轉貼臉書「爆怨公社」,網友開始肉搜店家,搜出是位於岡山巧廚,並用一星負評洗版「不歡迎有小孩家庭去消費的店家」等;另有顧客力挺店家給五星並留言「加油,酸民散退」等打臉,讓轉貼全職媽媽PO文的臉友嚇到刪文。

全職媽媽的原PO文提到「我媽媽特地從高雄鳳山來岡山找我,媽媽建議一起出去吃午餐,平常的我是在家一打二的全職媽媽,出去吃飯根本不方便,難得有我媽媽在,我很開心地開始找乾淨環境不錯的用餐地點,我想到了岡山巧X二館,因為有粥有拉麵,想說粥可以給剛滿1歲的小孩吃」。

還說「不過因為二寶剛滿1歲,會有些許尖叫但不是哭鬧,他是很開心地叫,裡面年約50歲的短髮阿桑(應該是老闆娘)表情不悅,還在想要給大寶吃什麼時,老闆娘就很急著收走我的菜單,好像是趕快做餐點,趕快打發我們走的感覺」。

最後老闆娘甚至開口說,有客人反應妳的小孩很吵,她回嗆「所以我要拿膠帶貼住他的嘴嗎?」結果老闆娘情緒大失控「對我咆哮說 沒人忍受得了那個聲音,叫我們走、不做我們生意」,全職媽媽氣得回嗆「如果不歡迎帶小孩的客人,請在門口公告」,不料此舉引來老闆娘獅吼「好對不起!我的錯,我給妳跪下(連跪2次)帶著憤怒的跪」 ,小孩因此被嚇哭,最後她們只好狼狽離開。

事發後,店家在粉絲專頁PO文「我們若是在餐廳遇到別桌小孩哭鬧的情況,絕對都是不理會,甚至還會刻意不往那個方向去看,一方面是身為父母的同理心,不想給對方的父母壓力,因為我們都相信、也知道孩子在公共場合吵鬧時,最緊張害怕打擾其它人的,絕對是父母;另一方面,是非常害怕遇到失控的父母。」

店家指,失控父母有兩種,一種情況是,當小孩吵鬧、跑來跑去時放任不管(或者他們會說管不動),但當不小心碰撞後跌倒了,或撞到服務生而打翻食物時,便會失控大罵店家,甚至提告求償。對自己的小孩失控型父母:因為愛面子、害怕被其它人注目,因此對小孩的吵鬧或行為過份嚴厲而失控管教。」

《蘋果》上午走訪該店家,不過該店老闆娘對該事件拒絕回應。對於PO文內容,老闆娘只說,「隨便他們開心就好,不回應她,也沒空理她,再講我就要去看醫生了」。

一對黃姓夫妻說,在該店消費多年,雖然不明白該起事件始末,但老闆娘平時待人友善隨和,且與顧客互動不錯,從不曾看過其失控,對於她會與顧客起衝突都相當意外。(劉智維/高雄報導)

發稿時間16:00
更新時間19:13

高雄岡山區這家餐館遭顧客PO文投訴因嫌幼兒尖叫影響其他顧客,竟業者失控趕走。劉智維攝

業者事後以「別做失控的父母」回應。翻攝業者臉書

母親PO文抱怨業者不滿小孩尖叫失控趕人。翻攝畫面

母親PO文抱怨業者不滿小孩尖叫失控趕人。翻攝畫面

母親PO文抱怨業者不滿小孩尖叫失控趕人。翻攝畫面

母親PO文抱怨業者不滿小孩尖叫失控趕人。翻攝畫面

母親PO文抱怨業者不滿小孩尖叫失控趕人。翻攝畫面

巧廚的顧客力挺給五星。翻攝巧廚粉絲專頁

顧客力挺店家的作法,維護用餐環境。翻攝巧廚粉絲專頁


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