​免運撐不住 蝦皮、PChome個人賣場優惠再縮水

出版時間:2018/07/02 18:13

(新增影片)

PChome商店街個人賣場和蝦皮免運比拼不斷。個人賣場6月推出滿399元免運,但7月起取消免運,改為399元運費10元、299元運費25元。蝦皮299元運費半價補助同樣縮水,一個月只可享4次補助;限量萊爾富99元免運也提高門檻改為199元免運,讓不少網友大呼:「 門檻越來越高,沒吸引力了。」

蝦皮拍賣2016年進軍台灣,挾著大股東中國騰訊雄厚資金,大打超商取貨免運費,網家集團派出商店街迎戰,去年免運割喉戰,補貼運費導致成本大增,雙方元氣大傷。商店街去年淨損逾10億元,今年5月初, PChome 董事長詹宏志宣布讓商店街下櫃,未來將以網路新創股的模式尋求海外上市。
 
同一時間,蝦皮購物首席營運長馮時欽也表示,早期強打免運補貼是一種新的行銷方式,但現在已非蝦皮的重點,免運補貼會越來越少,轉而努力留住核心用戶。
 
PChome商店街今日回應,先前就提及個人賣場免運優惠將逐步收斂,把一部分資源用於行銷活動,例如陸續發放折扣券,不限次數、滿99元額就能折抵10元,這一波免運方案到7月15日止,下半月會根據此波消費者反應,及觀察同業的免運優惠而有所變化,一切很難說,端看市場而定。

蝦皮購物則表示,每個月的運費規則都會依據市場狀態些微調整,除了免運補貼,也不定期提供折扣券、舉辦社群活動。

PChome商店街即日起至7月16日個人賣場推超商取貨399元運費10元、299元運費25元,比起6月的超商取貨399元免運僅多了10元,網友普遍覺得「10元還可接受」、「也希望PC不要倒,蝦皮有競爭對手對消費者才是福」。

PChome商店街回應,先前就提及個人賣場免運優惠將逐步收斂,把一部分資源用於行銷活動,例如陸續發放折扣券,不限次數、滿99元額就能折抵10元,這一波免運方案到7月16日止,下半月會根據此波消費者反應,及觀察同業的免運優惠而有所變化,一切很難說,端看市場而定。
  
蝦皮則維持拍賣和商城6月份超商取貨滿299運費半價,但明顯縮水的是原先「天天限量99元免運」改成「限量199元免運」;僅限萊爾富的每日前8萬筆訂單享99元免運,也改為前8萬筆訂單199免運;此外每位賣家每月改為只有4次運費補助。

眼看蝦皮免運門檻提高、補助次數縮水,網友認為「補助次數剩好少」、「從無限補助到8次、6次又改到4次」、「只能少買點了」。不過蝦皮賣家池小姐表示,賣場生意還不錯,免運補助縮水對她影響不大,加上電商平台中,蝦皮使用上最便利,沒有考慮跳槽,因為懶得重新刊登商品。(許稚佳、林芳如/台北報導)

發稿:07:00
更新:18:13

PChome商店街個人賣場免運取消,改為滿399元免運10元。擷自商店街官網
PChome商店街個人賣場免運取消,改為滿399元免運10元。擷自商店街官網

蝦皮免運縮水,讓不少網友直呼要少買一點了。擷自蝦皮官網
蝦皮免運縮水,讓不少網友直呼要少買一點了。擷自蝦皮官網

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