柯P LINE@帳號鬼打牆 問「敬老金」答「富貴是大便」
台北市長柯文哲去年曾在臉書回嗆網友與反年改團體「王八蛋」,引發熱議,也讓許多網友期待能在柯於6月22日上線的LINE@官方帳號(@kptaipei)和柯互動,連帶使該帳號上線不到2周已累積逾16萬好友,人氣超旺。但有民眾向《蘋果》投訴,留言之後根本等不到柯回覆,內文盡是雞同鴨講、鬼打牆,無助詢問市政議題,沒必要加入LINE@。
LINE@帳號是官方的認證帳號,必須經過申請,有別於一般個人帳號, 不但可傳送優惠券、宣傳、調查頁面等各式訊息給加入的好友,還能使用自動回覆功能回覆客戶,更可於主頁張貼照片、影片等各種內容。
《蘋果》觀察,柯文哲的LINE@帳號,每天早上都會發長輩圖問安,且不時鼓勵長輩加入;日前大學指考期間,也有發勉勵學生的貼圖;世界盃足球賽現正火熱進行中,此帳號還會發足球賽事時間表。但是,關於台北市政的宣傳訊息反而較少發送。
據了解,柯文哲的LINE@帳號是由府外友人協助向LINE公司申請,當初申請帳號的花費約7萬元,都由柯抵押房產貸款的競選經費來支出。
有網友問柯的LINE@帳號會否替公教軍警發聲,得到回覆「這裡是自動回覆訊息,沒有加班費問題」,讓網友不滿。
《蘋果》實測時提問「會不會恢復重陽敬老金」,得到回覆是「世間榮華富貴,不過就是一坨大便」;問「會不會考慮選總統」,答覆是「SOP」;問「內湖港墘路下班塞車嚴重,有什麼解決方案」,回覆是「Hi」;最後問「文大宿舍爭議後續如何處理」,答覆內容竟是「星座我不是專家」。
事實上,LINE@官方帳號都是由機器人系統回覆,即使是另一個擁有73萬好友的台北市政府LINE@官方帳號,留言也都是雞同鴨講。
台北市政府發言人劉奕霆說,市長在社群媒體經營已有一段時間,因為LINE是民眾普遍使用的通訊軟體,所以柯文哲希望透過建立個人LINE@帳號接觸更多市民,未來有些市政成果與資訊也能用LINE傳達;但柯文哲個人LINE@也是用機器人系統回覆,民眾不必太過認真看待,若有任何事需反映,可透過1999專線,或到北市府各單位直接反映。(生活中心/台北報導)
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