【基本工資調漲】基本工資拉高 超商、量販店嘆:壓力很大

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出版時間:2018/08/16 20:12
超商、量販店表示人力成本上升已是長期趨勢,但還是有壓力。資料畫面

今日勞資雙方歷經史上最長9小時會議,終於敲定建議政院明年起基本工資月薪由現行2萬2000元調高至2萬3100元、時薪由140元調高至150元,對此家樂福表示,近年來物價飆漲,但目前普渡檔期折扣依舊主打和往年一樣,人事成本若跟著喊漲,確實是很大的壓力;全家表示,人力成本上升是趨勢,但也是很大的挑戰,目前選擇多開發科技智能設備,同時想辦法開源。

家樂福認為,工資調漲是趨勢,針對政府政策,公司內部只能評估、試算並討論出因應措施;當人力成本提高時,就要看如何能夠更有效利用人力,以維持工作品質和服務,像是簡化工作流程、組織更彈性化等;物價上漲,但賣場在促銷檔期還是維持往年優惠,毛利本身已不高,人力成本又再升高,對零售來說,真的是承受很大壓力。

全家表示,只要有開店就是需要人力,許多人力無法減少,因此薪資喊漲是大挑戰,對加盟主來說也是壓力,不過確實也是長期趨勢,所有零售服務業都會面臨人力成本飆高走向,這只是時間問題。

至於因應策略,全家強調,如何有效利用有限人力變得很重要,超商已開始發展智能設備去減輕人員負擔,將人力做更好的運用;另超商也會開始思考更多行銷方案,想辦法「開源」,以足夠利潤去負擔增加的成本。(許稚佳/台北報導)
 

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