金融業沒善待客戶 小心明年起被罰

出版時間:2018/09/04 19:25

金管會推動金融業「公平待客」原則將納入評議機制,未來評核機制將分兩大類、共10大項,金管會官員說,未來屬於「後段班」的不善待客戶金融業者,不排除揭露名稱、並增加金檢頻率,一旦發現缺失沒改善,也不排除將會作懲處。

金管會官員說,公平待客原則的評核機制有十大項、兩大類 ,一是公平待客的9大原則 二是加強董事會責任,如董事會推動情況,評核結果會有獎勵和追蹤管考措施。

依據金管會規畫,明年起將推出「公平待客原則」的評議機制,先「試行」兩年,並在年中公布評議結果。

金管會官員說,例如明年開始上路,就是拿今年這家金融業者的客戶申訴、評議、或是被金管會懲處等整體狀況做評鑑,若是屬於後段班者,就會增加檢查頻率,若是加強後改正、沒落實最後可能再被懲處。(廖珮君/台北報導)




 

本新聞文字、照片、影片專供蘋果「升級壹會員」閱覽,版權所有,禁止任何媒體、社群網站、論壇,在紙本或網路部分引用、改寫、轉貼分享,違者必究。

下載「蘋果新聞網APP


有話要說 投稿「即時論壇」
更多

《最新》

新聞