趙哲聖:網路助選潮流是推手還是豬隊友?

出版時間:2018/11/23 00:03

趙哲聖/開南大學資訊傳播學系助理教授

 「政治網紅」在這次大選,因為韓國瑜「空戰」亮點,逐漸讓傳統文宣戰式微,年輕選票在手機網路中交火,旗幟飄揚街頭陸橋「搶救」景觀,在大都市已經減少。

柯文哲上次在市長勝選感言中表示,他的選戰是「網路主導的選戰」,而此次「韓流」現象,傳統與新媒體交互運用,正標示著網路強化了候選人的選戰策略,會越來越吃重。

然而,網路對選舉造成的負面效應,除了「抹黑、抹黃、抹紅」假消息氾濫,各支持「義勇軍們」擦槍走火,到政治趨向綜藝化和娛樂化,如「學姊」黃瀞瑩因微影片轟動,搶過候選人風采;「數位民主」無窮的潛力,引起選民的注意,新資訊科技是否會改變政治參與的本質?網路中社群新媒體是否真能提升代議候選人行銷自己的效率,正在透過這次選舉實踐。

首先,社群行銷、大數據分析、開放政府、網路投票等,過去這些技術層面和專業討論的議題,隨著今年選戰數位化,正在操作和活用。面對人手一支智慧型手機,在太陽底下掃街的候選人發傳單減少,候選人掃街拜票邀請選民加 LINE的「實體轉數位」策略,加上網路直播成為必備工具,各類網路創意成為吸引隱性選民目光的關鍵。這種「柯P或韓國瑜Lines我」的親密和真實感,讓許多網民熱情回覆,追蹤為死忠,甚至會轉傳拉票的鐵粉。

像臉書、IG與LINE@認證帳號的運用,數位化工具協助選舉管理人員判讀「互動率」背後數據,能檢視選舉行銷議題成效並隨時修訂策略。

然而,在網路世界,不是每天洗版「創造流量」就能成功推銷候選人,大量的年輕小編跳進此次數位民主的後台,但對話的拿捏非常重要。如陳其邁臉書粉專小編在對抱怨宣傳車吵醒小孩的家長留言回覆「可幫嬰兒戴耳塞」,就遭到批評。在面對大量看不到選民的瞳孔監督,小編群一定要讓候選人本身的政見有所連結,否則效果不明,甚至扣分。

尤其在數位民主的「網友說文化」,「酸民」早是常態,質變帶來的走調的娛樂,大量表現幽默與創意,如「蜂蜜檸檬」為哏的娛樂改造,更勝候選人本身的議題;針對衝突的嘲諷與譏笑留言,如邱議瑩臉書被百萬則負評灌爆的插曲轉新聞,都可以讓我們見識,網路社群「多對多」交錯連結的虛擬勢力。

能夠激起集體情感的各種酸言嘲諷,是加速選舉極化的利器,年輕族群IG充滿「文青」感的照片,視覺感官加上網紅娛樂化,是否為數位民主的隱憂?網路酸民們帶來的走調的娛樂,正在替換飄揚的候選旗幟,數位化民主能否跳脫單向「同溫層」資訊的洗版,正考驗和教育眾人的選舉素養。

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