​搭錯車受困調度場 7旬婦怒:差點心臟病發作

出版時間:2018/12/12 14:08

基隆市1名潘姓婦人(72歲),本月1日與丈夫、小嬸,從七堵火車站換車回基隆時,因誤上列車而被載到調車廠,受困漆黑車廂1個多小時,潘婦氣得心臟病差點發作,很不舒服,最後靠著微光照明,打119才脫困,結束這場火車驚魂記。潘婦氣說,事後台鐵不聞不問,「沒死人就不用處理嗎?」將向台鐵提出精神賠償。
 
潘婦表示,當天與71歲先生、72歲小嬸3人到南澳廟裡拜拜,下午4時許搭莒光號火車抵達七堵火車站,下了月台,看到旁邊有1輛區間車,以為是開往基隆,為免出錯,還問了一位女性站務人員「小姐小姐,這是要去基隆嗎?」對方說是,並叫她們趕快上車,結果卻誤坐到要開往調度廠停車的區間車。
 
沒想到,列車到了調度廠停止後,車廂電源隨即關掉,沒有電燈也沒有空調,潘婦說,她本身有心臟病,當時悶在黑漆漆的車廂內很不舒服,後來趕緊打給119求救。潘婦說,還好有帶手機,不然不知該怎麼辦;潘婦氣說,事後打電話向鐵路局投訴,但迄未得到合理解釋,也沒有道歉,一氣之下才去市府投訴。
 
台鐵七堵站站長陳頂城表示,當晚獲報後,隨即與消防局、派出所人員趕到停車廠搜尋,最後並引導3位受困老人家下車,協助轉搭8時許列車返回基隆。
 
陳頂城今日上午提著水果到潘家道歉,他說該區間車是基隆到七堵站,原本應該停在第3月台,但是臨時故障,改停在第2月台,司機聽到乘客說裡面有人,才會打開車廂的;很抱歉造成老婦人們誤上列車的困擾,員工疏失部份會追究責任,並且會檢討改進。(突發中心蔡進男/基隆報導)

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台鐵七堵站站長陳頂城(左),傾聽潘姓婦人發抱怨發牢騷。翻攝畫面
台鐵七堵站站長陳頂城(左),傾聽潘姓婦人發抱怨發牢騷。翻攝畫面

潘姓婦人(右)不滿台鐵七堵站,不聞不問的處理態度。翻攝畫面
潘姓婦人(右)不滿台鐵七堵站,不聞不問的處理態度。翻攝畫面

台鐵七堵站站長陳頂城說明當時狀況,並表示會究責、檢討、改進。翻攝畫面
台鐵七堵站站長陳頂城說明當時狀況,並表示會究責、檢討、改進。翻攝畫面

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