【揭密】高端家具封館 直擊百萬VIP之夜

出版時間:2018/12/25 09:31

房市進入盤整期,連動不少產業跟著業績下滑,包含建材、室內設計業、家具業等;要力抗不景氣只能力求其他生路,家具業者也坦言,「家具銷售的確每況愈下,因為家具是耐久財,景氣不好加上家具又耐用,近兩年更換需求不似以往。」而每年12月因應新的一年除舊布新,一向是家具業大舉促銷的時節,除了舉辦特賣會外,今年台中地區的家具業者也為了鞏固消費主力,破例首度舉辦封館VIP們才能參加的各式活動。
 
要讓貴客心甘情願埋單,大器招待絕對不能少;像是台中知名進口家具美閣家飾集團今年就花百萬舉辦派對,將門市五百坪空間化身為私人招待所,一進門感受不到銷售味道,一樓旁擺著台中知名餐廳的外匯,中間變身大舞池,無限供應的五大洲美酒在旁,搭配3D光雕投影,十分愜意;更邀請知名香氛品牌來開設課程,讓貴婦們偕手報名參加。
 
一場貴賓之夜零零總總費用加起來,5個小時就需花費上百萬,總經理陳儀安優雅表示:「這次首辦結合五感活動,包含視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺的體驗,就是要讓貴賓感受,這是一種居家的生活態度。」
 
話雖如此,派對現場也免不了新品發表,德國頂級手工沙發品牌KOINOR最新作品EDIT,結合智能科技,椅子可電動操控,且內建環繞音響與手機藍芽連線;一組兩椅定價86萬,真正的行銷秘訣也在此嶄露無遺,現場不談任何生意,要下訂也會被婉拒,要大家放心玩。
 
不過實際成效到底如何,VIP之夜後該科技椅竟順利成交兩組,一周時間內,光這組椅子營業額就入帳172萬;業者透露其中一位買主非常低調,業者也不知道名字,因對方設計師在派對看中這張沙發後,帶著買主過來後,據業者描述:「這位客人劈頭就問這組多少錢,甚麼尺寸、材質」,讓她們一度還以為是別間家具業者的市調人員。
 
但對方竟果斷用台語說:「好!我要這組。」也讓門市小姐下巴都掉一半,且對方全程以現金支付,合約與需具名的地方皆用設計師名字,唯一知曉的就是送貨地址,就位在台中頂級豪宅社區的透天中。
 
另一間知名進口家具明日聚落,也首度推出台中家具家飾特賣,囊括旗下各大品牌與北歐櫥窗系列產品,開賣前兩天,也僅限白金卡以上等級VIP以及專業設計師們優先選購;白金卡資格為累積消費達百萬可擁有,黑卡則要消費500萬。
 
明日聚落賴韋伶表示:「品牌全年不打折,今年首度舉辦特賣會,小單品價格的確有優惠,但數量有限,所以才特意規劃先讓貴賓們進場挑選,也有意攏絡並維持客情。」並估計這次10天特賣,能創出千萬的業績,且首二日VIP進場預計業績佔比能達總金額三成之多。
 
其實特賣首日也創出佳績,一名VIP設計師趁這波活動,帶屋主來挑選,一不小心就看中了一組Armani Casa沙發,再加上同系列的桌子,原價共190幾萬,折扣後成交114萬,第一天開賣就開出紅盤。
 
無人抵抗尊榮行銷現場,理絲室內設計總監翁新婷表示:「受到邀請當然是滿開心的,我們如果有預定的顧客一起來,的確會有尊榮的感覺。」她這次挑選一張黃銅製的單椅折扣下來一張近7萬,另一張大師設計主人椅也要近萬,隨便出手就超過10來萬了,其實她還看中一只方桌原價1.5萬,折扣下來約9千多,但沒想到才不到10分鐘,就被其他人攔截,也令她十分扼腕。
 
不過翁新婷也表示:「因為我們的工作,就是需要累積對商品的認識,才能夠在不同個案運用搭配。」
 
還有一間英國家具拍賣會排名前200大的英國古董家具商「大英風情」,今年首度在國內舉辦古董家具展,不是選展覽館或豪宅,而是選在單次基本消費要4000元的高檔spa,位在台中7期的「朵薩度假旗艦館」,首次跨出台北就訂在台中貴婦聚集的店家,行銷手法鎖定準消費主力。
 
家具通常是家中的耐久財,大型產品並不會每年更換,也使得商家之間競爭更激烈,看來想鎖定富豪的生意,不僅產品要夠吸睛、符合身分地位外,還要多長點心眼,知道如何投其所好,才有機會搶得訂單。(陳筱惠/台中報導)
 
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每年12月因應新的一年除舊布新,一向是家具業大舉促銷的時節。業者提供
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封館讓VIP們參加,還有精品手錶展。業者提供
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甚至香氛課程。業者提供
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還有塔羅牌等娛樂。業者提供
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五個小時砸百萬來寵愛顧客。業者提供
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另一間家具業者則是將平常不開放的樓層,特別讓VIP們搶進挑貨。陳恒芳攝
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10天特賣,能創出千萬的業績,且首二日VIP進場預計業績佔比能達總金額三成之多。陳恒芳攝
10天特賣,能創出千萬的業績,且首二日VIP進場預計業績佔比能達總金額三成之多。陳恒芳攝

為鞏固消費主力,破例首度舉辦封館VIP們才能參加的各式活動。陳恒芳攝
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想鎖定富豪的生意,不僅產品要夠吸睛、符合身分地位外,還要多長點心眼,知道如何投其所好,才有機會搶得訂單。陳恒芳攝
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還大手筆打造3D光雕秀。業者提供
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