郵局設郵購e指通養蚊子?中華郵政不再增設

出版時間:2018/12/27 12:31

中華郵政為推動多元通路,2015年4月起於全台郵局設置188台「郵購e指通」服務平台,讓到郵局辦事的顧客可瀏覽和選購商品,不過該機卻傳出「養蚊子」,去年營業額衰退17.33%,其中3成5衰退幅度更超過22%,立委要求不要再增設,現行188台應檢討設置地點應移至偏鄉地區。中華郵政則承諾將不再增設。

立委葉宜津表示,「郵購e指通」為觸控式螢幕的電子型錄展示平台,提供服務包括集郵和各類代售商品宣導、臨櫃取貨付款服務、郵政商城和農產品商品訂購等,但該業務去年營業額9729萬元,比前年營業額1億1769萬元衰退2040萬元,減少17.33%,188台中有74台營業額都出現衰退,其中有3成5、66台「郵購e指通」衰退比例超過2成,現在大家都是用手機在網購,除非是在郵局排隊很無聊才會去看「郵購e指通」,188台已買的就保留並檢討移至偏鄉地區,其他的就不要再增設。

中華郵政表示,「郵購e指通」展示平台,是將代售商品e化,除放置郵局宣導外,也讓民眾到郵局時可以點選購買,目前設置在188個郵局,其中有53處在偏鄉,未來會加強,若點閱率沒達要求將加強輔導,並將檢討於妥適地點設置,除現有「郵購e指通」展示平台外,其他不會再增設。

由於今年「郵購e指通」營業額恐又銳減至6300萬元,明年光是維護成本就高達112.4萬元,立法院交通委員會最後通過提案,凍結明年相關預算2成、約4151萬元,待中華郵政1個月內提出書面報告後,始得動支。

不只「郵購e指通」,中華郵政的郵政商城營收也逐年退步,立委劉櫂豪提案要求中華郵政儘速研議開拓市場的長期目標,無法達標則應檢討停損時機。

(李姿慧/台北報導)

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