分享「聽察勸播」阻詐 攔詐達人板橋分局開講

出版時間:2018/12/27 18:26

「先生,你要匯的戶頭是你朋友名字嗎?」1句簡單問話,板橋農會浮洲辦事處行員王馨珮順利擋下1起詐騙案,因為她的熱心及嫉惡如仇,今年上半年就阻止了2件詐騙案,過去30年的金融行員生涯,更是阻止為數不少的各類詐騙案,她的同事都稱他為「攔詐達人」。新北市板橋警分局看重王馨珮的「特殊才能」,昨天下午分局治安會報中,分局長王文澤特別邀請王馨珮到場分享她的攔詐經驗,在場的新科里長、學校校長及民意代表,生動活潑的演說,不但受用,也搏得滿場掌聲。
 
王馨珮說,她的攔詐四步驟為「聽察勸播」,「聽」:傾聽對方的話語,如果講話急促、語調慌張,還不時拿著電話聯繫,很可能就是被詐騙集團操控;「察」:察言觀色,雞婆的問對方為何要領(匯)這麼多錢?用途為何?「勸」:當客戶說出用途,她覺得不太合理,提問反問對方,當對方的答案露出破綻,她會勸顧客要想清楚,朋友急需用錢怎麼會要求匯到其他人戶頭?同時舉過去被騙的案例給對方聽,讓對方打消念頭;「播」如果勸說都沒效了,只好播打110向警察求助。
 
王馨珮表示,從事農會金融工作將近30年,詐騙集團手法相當多,但變來變去不外乎就是要民眾到提款機操作或是臨櫃提領,她也呼籲,當你要轉帳或領錢當下,只要多一分存疑,或是打一通電話向警察求證,就能避免受騙上當。
 
板橋警分局長王文澤說,金融機構行員協助警方攔阻詐騙成果發成功,警方會提報市政府在治安會報由市長親自頒獎表揚,也希望各金融機構行員能協助警察,扮演攔阻詐騙的守門人。(突發中心莊淇鈞/新北報導)

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在場的新科里長、學校校長及民意代表,生動活潑的演說,不但受用,也搏得滿場掌聲。翻攝畫面
在場的新科里長、學校校長及民意代表,生動活潑的演說,不但受用,也搏得滿場掌聲。翻攝畫面

在場的新科里長、學校校長及民意代表,生動活潑的演說,不但受用,也搏得滿場掌聲。翻攝畫面
在場的新科里長、學校校長及民意代表,生動活潑的演說,不但受用,也搏得滿場掌聲。翻攝畫面

板橋警分局長王文澤感謝王馨珮(右)到場分享她的攔詐經驗。翻攝畫面
板橋警分局長王文澤感謝王馨珮(右)到場分享她的攔詐經驗。翻攝畫面

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