「比詐騙網頁更便宜」 名牌鍋具怒尬詐騙集團

出版時間:2019/01/04 08:00

有詐騙集團利用「一頁式」網頁,冒台灣品牌西華鍋具之名,推出低於市價的鍋具,消費者或到簽收之後,發現爛品質、爛商品,憤而打電話到西華總公司投訴,三年來,業者每年接到上千通的客訴詢問電話,甚至得另闢客服專線處理,報警也沒用,損失難以估計,最後只能消極公布詐騙網頁,籲請消費者不要上當。
 
標榜「七層不鏽鋼」、「20年用不壞」的西華鍋具,已有30多年歷史,由台中牛其增、牛其壽兄弟聯手創立經營,從鍋具研發、製造,全都在台生產,改良中式鐵鍋易生鏽的缺點,加入歐美不沾鍋的優點,受消費者青睞,在百貨公司及網路商城都通路,一只鍋的售價從2千至7千元不等。
 
豈料卻被詐騙集團鎖定,推出一頁式網頁,原價7100元的鍋具只賣1799元,標榜「牛氏兄弟為了打開網路市場,還有抵制一些無良的大陸商家」才降低價格,並指出「由於顧客強烈要求,店家決定再次開啟新活動」,強調免運費、貨到付款、7天鑑賞期,但到消費者簽收付款拆開商品之後發現是不知名品牌的爛貨,又聯絡不上出貨人,憤而打電話到正牌西華客訴。
 
西華鍋具行銷經理牛一帆說:「詐騙網頁不斷精進,像是兩年前都是打著西華鍋具的名號,發現越來越行不通後,現在還會更新資訊,改用西華創辦人牛式企業的名義宣傳,根本防不勝防。」
 
業者不堪其擾也報警處理過,但這種一頁式詐騙網站,IP都設於大陸,根本抓不到,連一個要告的「人名」都沒有,警方也無法受理,他們只能靠著粉絲團宣導,每有一款新的詐騙花招,就推播一次,提醒消費者。
 
牛一帆說:「現在年底廠拍多,詐騙更加猖獗,但實際上像西華鍋具今天舉辦的福利品拍賣,很多都下殺一折,電子式壓力鍋才500元、不鏽鋼湯鍋699元;比詐騙集團賣得更便宜。」希望能讓消費者一次買足,不要再有消費者上當。
 
一頁式網頁詐騙,大約三年前開始流行,使用變造過後的新聞資訊剪輯成廣告,再利用臉書的傳播,誘導消費者相信低於市價的價格出自大品牌,利用「貨到付款」寄出爛品質產品,等要民眾驚覺受騙,也已來不及,產品範圍除了鍋具,還有其他知名品牌如歐都納、胎壓偵測器,甚至鑽石。

中華網路行銷講師協會秘書長江楷博表示:「一頁式詐騙案件層出不窮,不想拿到品質很差的商品,消費者在訂購前這些端倪能參考,標榜貨到付款卻在網頁上找不到任聯絡資訊,包含電話、地址、有倒數計時器一直催促,這基本上就能90%判定這網頁有問題。」(陳筱惠/台中報導)
 
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年底詐騙太猖獗,老牌鍋具廠損失百萬元。陳筱惠攝
年底詐騙太猖獗,老牌鍋具廠損失百萬元。陳筱惠攝

位於台中北屯的鍋具大廠,三年來飽受詐騙集團之苦,每年破千通的詐騙詢問電話,還因此另闢客服人員。陳筱惠攝
位於台中北屯的鍋具大廠,三年來飽受詐騙集團之苦,每年破千通的詐騙詢問電話,還因此另闢客服人員。陳筱惠攝

詐騙集團還精進文案內容。翻攝網路
詐騙集團還精進文案內容。翻攝網路

警方也無法受理,他們只能靠著粉絲團宣導,每有一款新的詐騙花招,就推播一次,提醒消費者。翻攝西華鍋具LINE
警方也無法受理,他們只能靠著粉絲團宣導,每有一款新的詐騙花招,就推播一次,提醒消費者。翻攝西華鍋具LINE

1/4即將舉辦的福利品拍賣,很多都下殺一折,電子式壓力鍋才500元;比詐騙集團賣得更便宜。陳筱惠攝
1/4即將舉辦的福利品拍賣,很多都下殺一折,電子式壓力鍋才500元;比詐騙集團賣得更便宜。陳筱惠攝

媽媽愛用的陽極炒鍋只要199緣起。陳筱惠攝
媽媽愛用的陽極炒鍋只要199緣起。陳筱惠攝

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