【黑歷史】200公斤老外曾拉在位子上 長榮反質疑空服員為何不協助

出版時間:2019/01/21 14:34

一名外籍乘客搭機要求長榮空姐提供不合理服務,協助脫內褲、擦屁股,導致空服員身心受創,「腦中是揮之不去的屎味」。長榮航空發言人柯金成指出,針對此案,公司上午已初步召開會議討論該名白人旅客後續該如何處置,目前了解,該名白人旅客過去搭乘過長榮航空20多次,公司僅接獲客艙組員回報過1次,時間點是在去年,今天下午長榮職業工會理事也出面透露更多細節!
 
理長表示,這名外籍的旅客從去年5月起即頻繁搭乘長榮,接獲多次會員(空服員)反應,同樣也是他要求空服員協助上廁所,第一次是被拒絕,結果外籍客即拉在位子上,同樣是洛杉機到台北,航程是12-14小時,其他旅客就忍受惡臭,返台後就投訴,長榮反而去質疑空服員為什麼沒有協助他上廁所,導致外籍客拉在褲子上,影響其他客人權益,長榮的作法導致空服員的壓力。
 
理事也批評,去年外籍客拉在位子上後,許多空服員就向公司反應適航性,要求公司評估,而且這位客人也會要求空服員倒飲料,他再故意灑在身上要求空服員擦他的胸口並說「you can do better than me(你可以做的比我更好)」但長榮至今都沒有處理,沒有將這名外籍客列入黑名單,這已經是性騷擾了,但是長榮的管理制度,才讓空服員綁手綁腳,空服員擔心被投訴要寫報告,才會一次又一次得要忍耐。(即時新聞中心/綜合報導)

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