回應紀惠容:有禮貌的女孩不是弱者

出版時間:2019/03/20 10:47

林凡維/中華國際文明禮儀學會理事長
 
筆者日前拜讀《蘋果日報》所刊登的〈為「不乖」女孩按讚〉一文。文中提到來自基隆的高二女孩陳姵頤,因深受瑞典16歲女孩格雷塔「為氣候而罷課」行動感召,在台灣響應發起315呼籲行動,並受到很多人支持和國外媒體關注。
 
作者呼籲台灣社會應擺脫性別刻板印象,鼓勵更多女孩勇於冒險,說出自己的意見和想望。筆者對此非常認同。
 
然而,筆者對於作者在文中兩度提到禮貌「……尤其是東方文化會要求女孩禮貌、順服。」和「許多女孩是在差別待遇或貶抑暗示中長大的。女孩被要求笑容甜美、有禮貌……」時,無意中將「有禮貌」貼上了弱者的標籤。筆者想藉此澄清一般人對「禮貌」的曲解。
 
以下是當今社會大眾對「禮貌」普遍的狹隘認知:
一、是政商名流或從事服務業的人才需要學的技能。
二、是迂腐陳舊,不合時宜的規矩和約束。
三、是虛偽和懦弱的行為表現。
 
禮貌的範疇相當得廣,它包含了一部分針對社交場合和國際間往來需具備的禮節,以及在服務業特定的服務禮儀。但絕大部分的禮貌和每個人的日常生活息息相關。
 
從一些禮貌行為如:打招呼,説「請、謝謝、對不起」、讓座、不遲到、讚美別人、少數服從多數、愛護動物等等;到更高一層的品德如:誠實、寬恕、包容、尊重、守法、自律、勇敢、助人、關懷、同理心、公德心、明辨是非、環保意識等等,皆是「禮貌」。
 
禮貌並非只是形式上的繁文縟節而已,它能幫助每個人有意識地察覺自己的思想、行為、言語和意圖對他人帶來的影響;同時能認知每個人有責任透過自制、友善、不批判、尊重和有禮的方式,來紓解他人的感受。
 
有些人把「禮貌」視為軟弱無能的表現,甚至以「人善被人欺」告誡他人「有禮貌」會被人瞧不起,無法在競爭激烈的社會中出人頭地。
 
有禮貌並非要我們逆來順受,屈從他人或虛情假意地取悅別人。美國總統約翰甘迺迪在1961年的就職演說中説過一句名言:「禮貌並不意味怯懦。」(Civility is not a sign of weakness.)明確點出此真理。
 
以「自我表達」為例,它原本就是天經地義的事。只要在尊重及不傷害別人權益的前提下,我們都有表達個人意見並照自己的想法去行動的自由。但令人遺憾的是,有些人假藉言論自由之名,來謾罵、詆毀和羞辱他人,因而導致「自我表達」給人負面觀感。
 
「禮貌」是發自內心的真誠展現。但它卻被許多無禮的人拿來濫用,而被污名化。有「禮貌小姐」(Miss Manners)之稱的禮儀權威專家Judith Martin曾道:「在社交生活中『誠實』經常被拿來當『無禮』的防護罩;但『率真』談論自己想法和以『率真』之名,來行羞辱他人之實,有天壤之別。」
 
有禮貌的人真的是弱者嗎?美國作家艾瑞克、霍夫在其《狂熱分子》一書裡道:「粗暴無禮,是怯懦者想要偽裝自己是強者的手段。」很顯然的,有些缺乏自制和自律能力的人,用粗暴無禮行為來假扮成強者,以遮掩自己的懦弱無能。放眼目前台灣許多公眾人物,不就以假扮強者獲得掌聲和知名度嗎?
 
「禮貌」是個溫和卻具強大正向能量的行為表現。它是幫助人與人之間和諧相處和提高生活品質的珍貴資源。禮貌的實踐者需要克己復禮,以打造大眾美好生活為己任。所以,我們應該說:「強者,你的名字是有禮貌的人!」 
 
 
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