dyson吸塵器不耐用?美調查:5年壞一半

出版時間:2019/03/29 09:34

美國雜誌《消費者報告》(Consumer Reports)已停止推薦dyson旗下所有棒狀吸塵器,理由是這些吸塵器可靠度堪憂。《消費者報告》指出,dyson近半數棒狀吸塵器5年內損壞。
 
《消費者報告》最新調查顯示, dyson吸塵器在《消費者報告》的測試損壞率居所有品牌之冠。2016年9月《消費者報告》把dyson V8 Absolute評為「最佳棒狀吸塵器」,但dyson棒狀吸塵器如今在可靠度評比「敬陪末座」。
 
《消費者報告》說:「dyson近半數真空吸塵器5年內損壞或停止正常運作,比率高於Shark的25%左右,Shark是這個類別最可靠品牌。」
 
消費者表示,電池故障是dyson棒狀吸塵器最常見問題。另外,逾10%消費者發現,dyson棒狀吸塵器刷頭3年內停止運作。1名感到不滿的用戶表示,dyson吸塵器性能「快速惡化」。1名用戶則表示,dyson吸塵器令人非常失望。
 
不過,dyson表示,該公司測試和調查結果與《消費者報告》的可靠度預測不同。dyson說:「為打造性能卓越、用起來令人愉快和耐用的機器,dyson卯足全力。」
 
《消費者報告》產品測試資深主管芮瑞琪(Maria Rerecich)說:「這不代表dyson棒狀吸塵器一定會出問題甚至是糟糕產品,我們傳達的訊息是,我們認為使用我們推薦產品的消費者『無憂無慮』可能性較高。」
 
市場研究公司TRAQLINE數據顯示,dyson拿下25%的棒狀吸塵器市場。另外,《消費者報告》調查的棒狀吸塵器有43%是dyson產品,dyson是最受《消費者報告》會員歡迎品牌。(林文彬/綜合外電報導)

======網友看法======
有網友留言說,貴的不一定好。

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