笑到併軌!手銬鬆緊度剛好、偵訊室舒適 竹北派出所獲「5星」評價

出版時間:2019/04/09 21:00

現代人規劃旅遊行程或美食景點,經常會查詢Google評價來做為參考依據,不過就連警察局和派出所,也成了民眾另類評分的對象。新竹縣竹北分局竹北派出所,3個月前被民眾打下5星滿分,原因竟是「手銬上的鬆緊度剛剛好,偵訊室相當的舒適,問筆錄態度良好」,甚至在最後還加註「賓至如歸,如果有機會,還想再被貴所逮捕一次」,這起爆笑評論曝光後,不少警察同仁都表示「笑死」,也有基層警員說:「以後派出所就變成打卡景點了!」
 
竹北派出所位於竹北市中華路上,也因為人口眾多,屬於繁重派出所,在Google評價上,大多拿下4至5星的高分肯定。由於這則5星評價,提到不少關鍵字如手銬、偵訊室、筆錄,不知打分數的人,是否就是曾遭逮捕的嫌犯。不過竹北派出所所長陳昭佑表示,警方善用同理心,在「三安」的前提之下,執行職務時,仍不犧牲當事人的各項權益。
 
而相較其他縣市派出所,也有不少拿下5星高分評價,被網友誇讚「警察十分親切」;但也有被留下1星低評,甚至還被評價:「報警,警察沒來過」、「警察很兇」等情況。對於警察局成為評分對象,台灣警察權益平等協會秘書長蔡孟瑾表示,評分機制本身無對錯,但台灣洗風向及盲從的風氣,並不適合採用該機制。
 
台灣警察權益平等協會副理事長高振修補充,警界對於為民服務部分界定不清不楚,加上民眾連三聯單、二聯單以及交通聯單也不會分,很容易就對警察的工作程序有誤會,即使在Google回應,也要花很多時間來挽回負面印象。
 
再來是灌水部分,只要發生社會輿情敏感議題,例如虐貓、虐狗,評論很容易就被灌爆,反而讓過去大多數同仁的辛勞,被少數人的錯事給抹滅;而媒體至少能透過對話來澄清,不是僅靠單方面的「感覺」來評價一個機關的好壞、認真與否。
 
高振修認為,任何的客觀評價,都是值得去保衛的,但主觀評價往往加上了情緒控制、資訊對等程度、第三方鑑定等各種足以影響評分的原因,因此Google上的評價,我們願以客觀方式接納雅言,修正自己錯誤或足以改正的缺失;但對於主觀的評價,仍需有多一些客觀資訊來佐證,否則就落入他人設計的框架之中,難以改觀。(突發中心黃羿馨/新竹報導)

出版時間09:59
更新時間21:00

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竹北派出所位於竹北市中華路上,也因為人口眾多,屬於繁重派出所。黃羿馨攝
竹北派出所位於竹北市中華路上,也因為人口眾多,屬於繁重派出所。黃羿馨攝

竹北派出所所長陳昭佑向警察同仁教導如何正確上手銬。黃羿馨攝
竹北派出所所長陳昭佑向警察同仁教導如何正確上手銬。黃羿馨攝

由於這則5星評價,提到不少關鍵字如手銬、偵訊室、筆錄,不知打分數的人,是否就是曾遭逮捕的嫌犯。翻攝自Google Map
由於這則5星評價,提到不少關鍵字如手銬、偵訊室、筆錄,不知打分數的人,是否就是曾遭逮捕的嫌犯。翻攝自Google Map

竹北派出所在Google上被民眾評為五星派出所,警察同仁正在處理案件。黃羿馨攝
竹北派出所在Google上被民眾評為五星派出所,警察同仁正在處理案件。黃羿馨攝

竹北派出所在Google評價中,拿下五星高分。翻攝自Google Map
竹北派出所在Google評價中,拿下五星高分。翻攝自Google Map

有民眾在網路上留下五星評價,說竹北派出所逮捕過程無誤、外割姿勢正確。攝自google map
有民眾在網路上留下五星評價,說竹北派出所逮捕過程無誤、外割姿勢正確。攝自google map

不少派出所成為網友評價的目標。攝自Google Map
不少派出所成為網友評價的目標。攝自Google Map

竹北派出所所長陳昭佑向警察同仁教導如何正確上手銬。黃羿馨攝
竹北派出所所長陳昭佑向警察同仁教導如何正確上手銬。黃羿馨攝

竹北派出所位於竹北市中華路上,也因為人口眾多,屬於繁重派出所。黃羿馨攝
竹北派出所位於竹北市中華路上,也因為人口眾多,屬於繁重派出所。黃羿馨攝

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