看病如障礙賽 台北等5縣市無西醫診所符合無障礙友善標準

出版時間:2019/05/22 12:06

看個病好難!台灣具備無障礙空間的診所,真的有夠少。醫改會今公布針對全國各縣市健保西醫診所的「無障礙友善環境的體檢報告」;結果發現,同時具備無障礙通道無障礙廁所無障礙溝通三項指標的診所,僅占全國健保西醫診所的5%,其中台北市、基隆市、屏東縣、金門縣、連江縣等5縣市,達到三項指標的診所則是全部掛蛋,身障者直呼,看病好難。

醫改會董事長劉淑瓊表示,根據衛福部自訂的無障礙友善診所,須達到無障礙通道、無障礙廁所與無障礙溝通;醫改會,從衛福部所公布的《全國醫療院所無障礙就醫環境資訊》分析當中屬於健保西醫診所的無障礙現況,結果發現,無障礙通道、無障礙廁所與無障礙溝通三項指標軍齊備的診所,全國不到5%。
 
劉淑瓊表示,根據衛福部統計,全國健保西醫診所有無障礙通道者有59%、有無障礙廁所者有26%、有無障礙溝通者僅17%;此外,三項標準都具備的友善診所,僅占全國只有5%的西醫診所有達到標準,當中新竹市符合標準者有32%,桃園市有12%,分佔全國第、第二名,而台北市、基隆市、屏東縣、金門縣、連江縣等5縣市,達到三項指標的診所則是全部掛蛋。
 
本身也是身障者的行無礙協會總幹事許朝富表示,就醫困難是身心障礙者日常,雖然政府鼓勵小病到診所看,但現有診所能符合無障礙,真的是寥寥無幾,無法到鄰里社區診所就醫,影響真的很大。
 
許朝富表示,對身障者來說,進入診所前、進入診間的通道、看診檯等都是層層關卡,進入診所前,僅僅是10公分的階梯、25公分的坡道,如果沒有旁人幫忙,身障者根本就不得其門而入,而無障礙對便利超商的要求是不分坪數,「為何診所不能這樣做?」

許朝富說,就算進入診間,但當中的椅子、書報夾,也充滿阻礙,依照身障法規,鮮少預留至少80公分的淨寬供輪椅通過;而即使勉強擠過通道,但進入診間、步入診間時最常被問「請問你的體重是多重,身高是多高?」,許強調,很多身障者已多年沒量過身高體重,僅能回答預估值,可能影響用藥劑量的判斷;另外,許多檢查需要上診檯、儀器,但沒有移位的基礎設施,對於女性的身障者如需要婦科檢查更是難上加難。呼籲政府應回歸法規面來全面檢討。
 
屏東基督教醫院關係企業工會理事長詹智鈞表示,台灣已邁入高齡化社會,不只是身障者需要無障礙空間,年紀大、行動緩慢、腳抬不起來的人也都需要;不只是行的層面,再溝通上,屏東很多原住民、新住民,就醫時家人也常不再身邊,患者很難表達、醫師也難做出正確診斷,他為了要和移工溝通,甚至還去學印尼話,但這類無障礙溝通的協助,政府真的做的非常少。
 
醫改會表示,許多身障者的醫療權益被犧牲掉了,呼籲行政院、衛福部應立即針對診所無障礙設施的設置標準進行入法,希望已階段性執行,優先將300坪以上的超大診所入法規範設置標準。(黃仲丘/台北報導)

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診所前的坡道階梯,常讓身障者不得其門而入。黃仲丘攝
診所前的坡道階梯,常讓身障者不得其門而入。黃仲丘攝

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