【品牌建商】豪宅進化新勢力 締造95%回購神話

出版時間:2019/06/16 11:00

「從我們使用最頻繁的手機都不斷進化,那陪著我們一輩子的房子該如何進化?」雙橡園開發總經理魏櫂良(46歲)說道。
 
雙橡園開發自七期南側起家,設立之初就鎖定中部地區630萬人口的前1%的金字塔頂端客層,2004年成立至今才邁入第15個年頭,這個僅能算新生代的年輕品牌,該如何在市場中跟動輒經營2、30年的大哥級建商廝殺,雙橡園採不蓋貴鬆鬆的接待中心,而是在七期打造「三A建築會所」,作為永久接待會館並當作總部,只耕耘七期、八期、單元2、單元3的策略,讓總部與每個建案之間驅車不用10分鐘。
 
15年來推出9個個案,數字系列的案名,也常是業界討論的熱點,像是「A8特區」、「Q1特區」、「F1特區」、「R1特區」、「V1特區」、「S1特區」,都是英文+數字,魏櫂良說:「就跟豪車一樣,每個英文都有不同的意義,像是V1特區的V,代表vision(視野)與vogue(風格)、數字1則是代表因地制宜的唯一建築。」
 
另外還有列一個數字系列「1812」、「1617」,看似神秘的數字密碼,其實代表著這兩個建案的基地面積,在這兩個案子未公開前,在台中74號快速道路上的T霸,僅案名數字掛上,搭配雙橡園開發的logo,也曾引起民眾熱議;魏櫂良表示,這兩個案名除了代表七期千坪土地難尋外,也代表著只有這個案子才能用這個案名的「獨一無二」。
 
不過讓豪宅建商從不看好到跌破眼鏡的是雙橡園開發的回購率,從雙橡園「F1特區」68%住戶回購率開始,雙橡園「V1特區」達76%,接下來雙橡園「1617」更是一路狂飆至85%,2017年時雙橡園「1812」預售案,更是尚未公開就已完銷,老客戶回購率一舉達到95%,其中不乏一個客戶購買三案的例子,的確圈粉成功。
 
從七期豪宅的進化來看,25年前期期重劃區啟用,豪宅相繼競逐石材外觀,霸氣設計,增加保全系統。從10年前開始,流行國際建築大師操刀,講求精進的藝術設計,導入服務類如接待人員、物管服務,當時豪宅已進化成2.0。
 
不過要在一戶4千萬以上的豪宅市場立足,雙橡園靠得是別人不想做的「軟服務」,這個看似大家都能做的區塊,卻又要做到別人模仿不來,魏櫂良表示當硬體設施、國際建築團隊已經比拚到極限,就該思考從另一個面向切入讓豪宅進入3.0,他把戰爭說得很藝術、抽象「用未來的未來思考,在現在的現在進步。」
 
利用大量市調,評選七期133棟住宅中使用率最高的公設,加進自家個案裡,再做到最深、最精;魏櫂良說:「印象中房地產很不透明,但我卻認為建築是最透明的,價格、公設、住戶反應只要用心花時間,這些都能調查得到。」其中差別只在要不要去思考消費者需求。
 
當時雙橡園發現沒有一間物業公司,能達到他們需求,進在2017成立「深耕物業」,並率先進駐「雙橡園V1特區」,但大手筆投入軟實力服務,加上實價登錄興起,雙橡園就採透明價格策略,在購買之初住戶連鄰居價格都能知曉,保證每一戶的售價就是三年後實價登錄價格,連員工、股東都不二價,魏櫂良說「這些策略在房地產市場中抗性極大,起初說不擔心是騙人的!」
 
舉例來說頂級客十分注重「隱私」、「尊榮」,從這個角度出發,延伸出雙橡園知名「一天六餐」貼心服務,找來台北知名的吉品海鮮坐鎮,提供住戶早餐、早午餐、午餐、下午茶、晚餐、消夜等各個時段的餐廚,全時段的服務當時也掀起台中新建案爭相推出餐飲服務風潮。但其他建商來參訪後只能搖頭表示:「這樣的成本建置太高昂,玩不起」;不僅如此,住戶消費的價格十分優惠,在可容納22人宴會廳舉辦活動,一整桌佳餚也僅要市價的5~7折,比外食吃還省,
 
魏櫂良分享,餐飲這塊我們並不是第一間引進的建商,但全台灣應該只有我們做到如此體貼顧客,甚至有住戶的婚宴,直接在宴會廳舉辦,邀請70位以上賓客,以市價一桌2萬元來計算,花費約落在14萬以上,但在雙橡園V1的28樓舉辦高空婚禮,花費10萬元有找,以獨特性打造的尊榮感,加上高樓無敵美景,成功攻進豪宅圈市場。
 
再有鑑於貴婦需要接送孩子上下課,但要顧及形象裝扮或是改變作息,社區乾脆提供接送服務,學區內一次僅30元;也因為實在太方便、實用,現在專車更是遠送到桃園機場,服務比飯店更貼心,從小地方照顧住戶的無微不至,也讓這新品牌在七期中能夠屹立不搖。
 
一位想移居台中的香港人屈先生私下透露,從事金融業的他,近期正在找房,預算4~5千萬台幣,看過不少建案的他,十分驚奇台中豪宅的服務能做到如此細緻,進而追問他最屬意的建案,就是「雙橡園V1特區」,可見好口碑連外國人都感受得到。
 
至於未來,魏櫂良表示,年底即將交屋的1617,強調6星級飯店式服務,除了照顧住戶一家,也將在社區添加男主人名車的洗車服務,照顧到住戶的小老婆們,創新之舉在豪宅交易萎縮的寒冬中銷售一空,也讓雙橡園成為一枝獨秀的豪宅新勢力代表。(陳筱惠/台中報導)
 

高價宅新生代雙橡園開發採不蓋貴鬆鬆的接待中心,而是在七期打造「三A建築會所」,作為永久接待會館並當作總部。陳恒芳攝
高價宅新生代雙橡園開發採不蓋貴鬆鬆的接待中心,而是在七期打造「三A建築會所」,作為永久接待會館並當作總部。陳恒芳攝

雙橡園開發總經理魏櫂良表示當硬體設施、國際建築團隊已經比拚到極限,就該思考從另一個面向切入讓豪宅進入3.0。陳恒芳攝
雙橡園開發總經理魏櫂良表示當硬體設施、國際建築團隊已經比拚到極限,就該思考從另一個面向切入讓豪宅進入3.0。陳恒芳攝

當其他建商把頂樓戶當最貴景觀戶來賣,雙橡園卻打造成餐廳,讓美景與全社區住戶共享。陳恒芳攝
當其他建商把頂樓戶當最貴景觀戶來賣,雙橡園卻打造成餐廳,讓美景與全社區住戶共享。陳恒芳攝

雙橡園利用大量市調,評選七期133棟住宅中使用率最高的公設,加進自家個案裡,再做到最深、最精。陳恒芳攝
雙橡園利用大量市調,評選七期133棟住宅中使用率最高的公設,加進自家個案裡,再做到最深、最精。陳恒芳攝

社區提供專車接送服務,學區內一次僅30元;也因為實在太方便、實用,現在專車更是遠送到桃園機場。陳恒芳攝
社區提供專車接送服務,學區內一次僅30元;也因為實在太方便、實用,現在專車更是遠送到桃園機場。陳恒芳攝

雙橡園知名「一天六餐」貼心服務,找來台北知名的吉品海鮮坐鎮,提供住戶早餐、早午餐、午餐、下午茶、晚餐、消夜等各個時段的餐廚。陳恒芳攝
雙橡園知名「一天六餐」貼心服務,找來台北知名的吉品海鮮坐鎮,提供住戶早餐、早午餐、午餐、下午茶、晚餐、消夜等各個時段的餐廚。陳恒芳攝

服務比飯店更貼心,從小地方照顧住戶的無微不至,也讓這新品牌在七期中能夠屹立不搖。陳恒芳攝
服務比飯店更貼心,從小地方照顧住戶的無微不至,也讓這新品牌在七期中能夠屹立不搖。陳恒芳攝

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