​【獨家】刷LINE Pay卡18萬竟無回饋!原來這項不在此限

出版時間:2019/06/16 14:19

首辦信用卡為了現金回饋,但發現竟是一場空!日前北市有位謝小姐,向《蘋果新聞網》投訴,去年底申辦了人生中第一張信用卡、中信LINE PAY卡,看準其刷卡可享1%「現金回饋」,今年前往醫院看診時,總計逾18萬元手術醫療費她選擇以刷卡支付,手機立馬顯示刷卡成功享有1%回饋,但過了一個禮拜卻發現並無回饋,她致電中信客服,才發現「醫療」並不在回饋範圍內,讓她深感被詐騙。
 
謝小姐說,以為刷卡18萬換算下來也有1800點的現金回饋,但後來才恍然大悟原來銀行規定的「一般消費」有排除特定通路,覺得18萬都白刷了。中信則表示,近年許多醫療機構為便民服務,提供信用卡付款,但若是醫院加入醫指付APP、電子化繳費稅處理平台、公務機關信用卡繳費平台等任一平台都不在回饋範圍內。
 
經記者證實,謝小姐看診的醫院為三軍總醫院,即是加入電子化繳費稅處理平台的醫療院所之一,因此中信不予回饋。中信進一步說明,LINE Pay每筆消費的「即時通知」訊息,訊息介面說明產品基本回饋「一般消費1%」或「一般消費2.8%」(海外消費),並於下方版面重點摘要LINE Pay卡不回饋項目,有盡可能提醒並引導客戶連結至網站確認回饋項目內容。
 
根據中信LINE Pay卡不予以回饋的內容,又分為信用卡費用、利息、手續費類;非購物性交易;分期付款;以及特定消費等4大類別。包含繳學費、稅款、規費、水電費、四大超商等,其中醫療部分明定「繳納公務機關費用或公立醫療機構之醫療服務(但醫美整形、產後護理或健康檢查等費用則不在此限)」。
 
此外,謝小姐質疑,如果不予以回饋,那LINE為何要在第一時間顯示回饋1%的訊息,有誤導卡友之嫌?對此,中信回應,LINE屬於第三方支付平台,訊息顯示為讓卡友確認刷卡金額,且在訊息下方有引導並告知不回饋項目。
 
金融業人士認為,民眾辦卡前需了解「一般消費」定義,最常見的消費爭議像是刷保費、醫療費等,另外,多數人以為超商理應歸類為一般消費,但中信LINE PAY正巧沒有回饋,而相較玉山Pi錢包,指定超商有4.5%P幣回饋,民眾可針對特定需求辦卡,而達到最大回饋滿足。

Money101台灣董事總經理周純如表示,現金回饋卡是許多民眾申辦信用卡最喜歡的類別之一,這主要是現金入袋比較實際,換算回饋率、折抵規則也相較簡單;然而,當許多精打細算的持卡人盤算著可以透過信用卡賺進現金回饋,應特別留意各家銀行對於「一般消費」的定義,因為這事關該筆消費是否能賺進回饋。(齊瑞甄/台北報導)

更新:新增動新聞
出版:11:25
更新:14:19



想知道更多,一定要看……
現金回饋陷阱多!專家提醒首要破除4大陷阱

專家認為,民眾刷卡前得看清楚一般消費的回饋定義,資料照。
專家認為,民眾刷卡前得看清楚一般消費的回饋定義,資料照。

謝小姐刷卡18萬2264元,LINE即跳出通知訊息,爆料者提供。
謝小姐刷卡18萬2264元,LINE即跳出通知訊息,爆料者提供。



本新聞文字、照片、影片專供蘋果《好蘋友》壹會員閱覽,版權所有,禁止任何媒體、社群網站、論壇,在紙本或網路部分引用、改寫、轉貼分享,違者必究。

下載「蘋果新聞網APP


有話要說 投稿「即時論壇」
更多

《最新》

新聞