面對罷工,歐洲人會怎麼做?

出版時間:2019/06/24 18:46

Kent/外商高管
 
關於罷工的兩三事。
 
1.我在歐洲碰過航空公司與火車罷工多次。歐洲人很淡定,看到航班取消就是安靜在登機門口等安排,插上耳機進入自己的世界。全世界似乎只有我在緊張,登機口前問來問去,深怕自己後續行程都完蛋。
 
原來不過就是生活的平常。我懷疑網路上搞不好都不會有什麼評論吧。歐洲同事就只是嘆了口氣說,該改航班了。
 
我們距離能從容面對、尊重別人行使罷工權的日子,好像還很遠。
 
2.公司的HR其實都是比採購更厲害的高手。手上總有無法分辨真假的「業界」資料,永遠能用很複雜的公式推算清楚,定義你值多少錢,反而身為商品的我們,不知道自己的價值怎麼算;在台灣受儒家思想教育的我們,只懂得安分守己,溫良恭儉讓。
 
我們都以為,只要努力工作老闆就會看到我們的努力與價值,就會給我們該有的薪水。然後有一天你發現你的價值被低估,由於種種內外原因。HR不會正面回答告訴你薪水為何不能調,只會告訴你一堆公式、一堆業界比較然後告訴你,你的薪水在「正常範圍」,我看不出來有什麼調整空間呢。
 
你轉頭跟老闆說,公司很賺錢為什麼不能加薪?老闆瞪著你說,那不賺錢的時候你要不要減薪?馬上住嘴。
 
公司成績不好的時候你陪公司共體時艱,心裡想等到風光的時候總可以賺回來吧。結果賺錢的那些年裡,你可沒有等幅度的調薪或年終。得獎的是,公司上層的老闆董事們。
 
怎麼解決心裡的委屈跟不滿呢?「不爽不要做吧」。於是你只能自己降低不爽的刻度撐下去,或者去找別的工作。
 
在公司老闆們面前,你永遠講不出「我想要加薪」「我想要有更合理的待遇」。因為你沒有HR那一套談判的破解手法,又怕丟掉工作。
 
3.在台灣社會裡,沒要到錢以前,伸手的人都是貪婪。賺進大錢的人,就搖身一變,變成「董」或專家。好像他們都不貪婪,都是慈善團體主持人。
 
所以台灣社會對於有錢人或企業集團高層人員,都莫名的寬容有好感。他們說話都一定是字字珠璣,跟著他們都會是幸福的家庭企業不愁吃穿。
 
而在一個大家庭裡,儒家思想告訴你,跳出來吵著要吃多一點的人,都是貪婪的、是破壞團體秩序的、是破壞階級觀念的。
 
儒家思想本來就是設置給管理層來對付被管理的人啊。要嘛你就得有本事爬到管人的階層。但在爬到那個位置以前,你多伸手要,就要背負莫名的同儕壓力:貪婪!
 
4.是台灣社會非老闆層的同儕壓力,造就了低薪。而不是老闆。
 
忍者莫大壓力出來抗爭的員工,面對的是其他部門同仁當面怒斥:一群公主!不爽不要做!
 
然後是社會輿論。還都打著「我也是勞工」的名號。妳們薪水夠高了憑什麼!妳們只會要錢!貪婪!
 
然後是出國的旅客。他們矛頭對準的,不是該企業的大家長,而是這群「貪婪的公主」。妳們罷工不合理!為什麼不預告!我損失慘重妳們怎麼賠!
 
而另一方面,擁有龐大資源、準備充足、做好精緻圖表、坐在那裡好整以暇的公司管理階層,絲毫沒有感受任何壓力地優雅公開直播,帶著微笑給你一堆業界資料公式,溫婉地問:「可以請問妳們為什麼是150元呢?」卻不回答為何連出個價來個討價還價的正常談判流程,都不願意。
 
於是直播完,排山倒海的壓力都衝向了那些多年來活在父權色彩家庭系路線底下的,一群被貪婪化的公主們。她們等了許久才盼到公司營運績效創新高、以為那是個可以合理要求更好待遇的時機。
 
圍觀的人群,誰還站在公主們的立場呢。甚至,公司會賺錢,妳們就不過是掃廁所第一,有什麼實質貢獻。叛家的人,什麼資格都沒有。
 
沒有人會去注意,才從直播一轉身資源龐大的公司竟無人以家長之姿出來想辦法協商挽回,卻讓公主同儕的地勤們去收爛攤子,加強同仇敵愾的決心讓她們對立,順手控告罷工公主們賠償損失,然後暗地裡對內開始策反瓦解公主們的勢力。
 
受困旅客的壓力持續增大,開始燒向政府,似乎連政府都比企業本身更應該出面來解決明明就是他自己的家務事。那個營收破幾十億的企業,那幾個年薪千萬的董事,不用出面就讓輿論自動擺平公主們。
 
5.我不知道這戲還會演多久,我的票也卡在那裡動彈不得。我不想去關心那些協商內容,也不想去爭論公主們到底有沒有理可不可憐。只是從一個這麼難得在台灣發生的罷工事件,挖掘不同的面向,從更大的結構性觀點,來看我們台灣人面對罷工的心理的蛛絲馬跡。

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