傻眼!3萬5買iPhone Xs 「版本是舊的」無法收備份

出版時間:2019/06/25 09:26

全球僅25間的Apple旗艦店本月15日在台北市信義區風光開幕,在Apple視台灣為亞洲具發展潛力市場、積極投資硬體的同時,軟體服務卻開了個玩笑。
 
古姓讀者本月21日花費3萬5000元,在中華電信威秀門市(Apple旗艦店斜對面)購買iPhone Xs max 256G,正準備把舊機i8 plus的備份更新至新機,「竟被打槍了!」
 
他一看,原來是作業系統新舊版本的關係,導致已備份資料無法搬家,但再細看,新買的Xs居然版本較舊(iOS12.3.1),而i8的版本反而較新(iOS12.3.2)。
 
古男上網路論壇瀏覽,發現不只他有這問題,不少i8換Xr或Xs的「果友」都有類似處境。他返回中華電信向門市人員反映,對方也愛莫能助;轉往Apple旗艦店詢問,工程師無奈地說:「iOS12.3.2只供i8更新相機元件,其他機型的最新版本就是12.3.1。」
 
「等版本更新」,是Apple的建議之道,可是何時更新,官方也不曉得。古男因工作關係經常出國,結果買了新手機的後果,就是要隨身帶兩支iPhone,「好像在拜天公」,他自嘲。(王嘉慶/台北報導)

新機版本為iOS 12.3.1,「居然比較舊」。讀者提供
新機版本為iOS 12.3.1,「居然比較舊」。讀者提供

i8 plus舊機版本因更新,反而比新機還新。讀者提供
i8 plus舊機版本因更新,反而比新機還新。讀者提供

全台唯一Apple旗艦店,座落在台北市信義區。北市產發局提供
全台唯一Apple旗艦店,座落在台北市信義區。北市產發局提供



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