​如何把日客來台觀光的大餅做遠

出版時間:2019/07/24 14:33

賴明煌/嘉義市前秘書長、南縣交通觀光局前局長
 
昨天中俄戰機南北分向侵入南韓領空,致生韓機開火500發機砲示警的罕見爭端,又時值日韓兩國電子業供應鏈上糾紛,已驚動美國亞太助理國務卿史迪威上周越洋來此調處中,且日韓兩國相互旅遊大幅減少之際,我們台灣是否可以再下一城,積極吸引優質日本觀光客,特別是潛在旅客層如青少年在校出國學習觀光及畢業旅行有數十萬之旅點就改來寶島台灣,以利創造其成年後有更多消費能力時再來台的機會,這是個好契機。
 
日本網紅達人3天前針對日本女性年輕族群在東京涉谷進行直播訪問,對台灣最喜歡事物與直覺印象,近9分鐘影片獲得近數萬人點閱,其情報值得我們關注。單獨日本青少女其實怕生靦腆,故網紅透過手執珍珠奶茶或成群同學逛街為面訪對象,多數均回答珍珠奶茶芒果剉冰與台灣友善,但對台灣是什麼國家印象,竟有回答是北韓與新加坡魚尾獅,而語言則和中國相同,其他的幾乎答非所問。

連我們一直以為在311救助日本最踴躍的國家也沒人回答出(原來年輕世代是如此建忘),表示該國日後最喜歡出國觀光的女性年輕族群,對台灣正確印象欠缺頗大,而日本男生來台登山也是極大的潛藏客群,實為我們國內各觀光業應結合駐日機構與台僑及各友我商社,再加把勁努力開拓的商機。
 
日本人口約1.3億,去年GDP總量約5萬億美元,排名世界第3;人均GDP也近4萬美金是台灣2.4萬的1.6倍,這樣富裕又有禮節的鄰國與台灣有地緣之便,實在不可漠視這優質顧客之貢獻度。很少國家觀光服務品質與環境能夠贏日本,故每年出國觀光不多僅2600萬人,來台更不及200萬人,去年入境日本旅客高於3120萬人每人消費逾15萬日圓,台灣去日達500萬人且總花費逾5000億日圓,大都花費購買日產優質商品上。

日本清潔環境完善交通便利與購物標價透明及產品保證信賴,特別是醫療保健與高階高價電子產品,一再吸引各國旅日重遊,絕無劣國觀光「不去遺憾終生、去了終生遺憾」高價誆騙剝皮惡劣商店印象名臭國際,故每年台客這樣多去日本,約4年全國人民就去一輪,也讓台人旅外全年耗費約8000億元的外匯,可謂失血不少。
 
台灣峻峭山脈及豐富林相和氣候溫和國人親切友善又良好治安是觀光本錢,只欠硬體串連完善與旅遊品質管理及提升環境乾淨而已,如何把日本優點帶回學習重建與招攬日客來台觀光轉化國內商機,也可以改善目前醜陋的台灣都市天際線與城市紋理和廣告物及違建的減滅等,並把台灣天然與人文之美拍成觀光短片或編攝成感人肺腑電影與書籍,寄給日本各校、各圖書館及縣町里活動中心廣為宣傳周知,「甚至只要日本人來台觀光,交通部長就送一杯台灣道地珍珠奶茶迎賓洗塵」,以爭取這項不用高科技人人均可就業觀光財,來提振目前年輕人就業機會與改善低薪。

籲請政府各機關相互合作與留日學歷又有前閣揆之尊謝大使重視,把日客來台觀光大餅給做大做遠!

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