貿易戰當頭 Costco中國首店要開幕了

出版時間:2019/08/26 06:20

美國超市巨擘Costco沒有被其他知名跨國零售業者的敗績嚇退,旗下第1家中國體門市本周二(8/27)將於上海閔行區開幕!
 
《法新社》報導,近年一連串外國食品零售商在中國嘗到失敗的滋味,已證明這個市場對於外來業者的殘酷,不夠瞭解當地消費者的習慣與品味及無法招架本土同業的強烈競爭,都成了敗陣原因。
 
分析師警告,從這一系列失敗案例就能明白,Costco想要立足中國市場絕非易事,而且此刻美中貿易戰火正熾,恐怕也將帶來額外挑戰。
 
作為歐洲連鎖超市一哥的法國家樂福(Carrefour)因在中國市場一再出現虧損,6月才同意把旗下中國事業80%的股權出售給蘇寧易購。
 
德國最大零售批發超市麥德龍(METRO)也準備從中國市場撤退,正在出售旗下中國業務。英國連鎖超市特易購(TESCO)則早在2014年就已認輸並宣告退出中國。
 
市場研究公司Kantar Worldpanel中國區總經理虞堅(Jason Yu)說:「中國市場的情況相當複雜,零售商需要創新求變並在地化。」
 
不過,Costco的中譯品牌名稱卻大為不同,在台灣稱為「好市多」,在中國叫做「開市客」,顯然認為能夠透過自身簡單直接(no-frills)的服務模式,來克服讓其他跨國業者感到困擾的問題。
 
Costco亞太區資深副總裁張嗣漢(Richard Zhang)向《法新社》透露,公司為上海門市設定了「保守的」目標,希望會員人數能夠達到至少10萬人,該門市所在的上海市郊區域人口超過200萬。
 
Costco瞄準了中國正持續擴張且有足夠消費力的中產階級。張嗣漢對於Costco進軍中國樂觀以待,但對美中貿易戰與關稅措施的影響表露擔憂,因為Costco所販售的產品約50%來自外國進口。
 
張嗣漢表示:「為了保持產品售價低廉,我們已用澳洲進口產品來取代部分美國進口新鮮蔬果。」
 
先前Costco有意進軍中國的消息傳出後,不少網友對Costco「不滿意即可退貨」的美式作風能否在中國市場生存議論紛紛。
 
《微信上的中國》日前曾轉載《上海晨報》旗下媒體《Loving上海》的報導,稱Costco上海閔行店7月已開始啟動會員招募,在距離正式開幕尚有1周時,辦卡會員已達數萬人,超出Costco所預期。
 
報導中也介紹,Costco主打「便宜」,百貨類商品會比市場上便宜30~60%,食品類至少也會便宜10~20%,而且電子商品購買後90天內均可退貨,甚至食品開封後也能退貨。(劉利貞/綜合外電報導)

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