【滴滴扣心弦2】煩死人的漏水 房屋買賣糾紛穩居寶座

出版時間:2019/10/15 10:11

「醫生怕治咳,做土水驚抓漏!」買房最常見的糾紛中,漏水問題一定榜上有名,最常見的就是浴室漏水、天花板漏水、室內壁癌還有頂樓漏水,必須找出漏水源頭對症下藥,才能解決問題,建商表示,因為市面上防水材料相當多種,每一家用的都不一樣,防水效果也不同,購屋時除了可多詢問施工細節,最終還是得多打聽建商口碑品質,免得買到漏水屋。
 
根據內政部統計,2019年第2季房地產消費糾紛,第1名就是房屋漏水問題,就高達58件,這類型糾紛案件過去幾乎也都穩坐榜首。台中市消保官謝明謙表示,房屋買賣漏水是常發生的問題,而多數消費者希望能解除契約,不過「因為修復金額不會太多,大約幾十萬元,相較房屋動輒幾百、幾千萬,落差較大,多半協調結果是建商協助修繕,或者減少價金」。
 
謝明謙分享,曾有社區大樓的地下停車場發生嚴重漏水,當時停車場防水層,因為時間久、地震等等因素遭到破壞,導致地下水從防水層被破壞的裂縫中滲出來,就算沒有下雨,地下水還是滲出來,甚至地面也有積水的情形發生,也曾有民眾家中牆壁下大雨就像牆上在流水的狀況,如果保固期限內,多由建商負責處理,也曾有消費者不相信建商的修繕能力,另外找其他修繕公司協助處理,費用則由建商負責。
 
至於為什麼新屋也會漏水呢?建商私下透露,新屋會發生漏水問題,是因為市面上防水材料相當多種,每一家建商用的都不一樣,舉例來說,有些建商會僅做3層防水功能,第一層塗上底塗,接著上兩層彈性膠泥,或者再多鋪一層不織布防水材料。
 
建商指出,其中像是不織布材料抵抗力較差,遭到地震拉扯容易斷裂,這時候就容易產生漏水問題,所以也有建商將不織布更換成較為強韌的玻璃纖維蓆,不怕因為地震等因素拉扯導致破裂,相對較為堅固;而彈性膠泥上,施工師傅調和的濃度也會有所影響,如果濃度較低、或者施工過程中抹得較不均勻,也容易產生漏水。因此,環環相扣的工料選擇、工法施作及是否按步驟程序施工,造成漏水機率的高低。
 
代銷業者認為,沒有建商願意蓋漏水的房子,因為房子一旦漏水就得做很多售後服務,也會影響到聲譽,一旦曾經發生過漏水,一定會檢討過失、解決漏水,不過屋齡一旦超過10年以上,因為房子經過風吹、日曬、雨淋,建材容易變質氧化,這時候久很有可能出現漏水問題。不過現在的建築工法以及建材材質都有改善,像是早期施工就沒有施做窗角防水,未來新屋漏水的情形會慢慢減少。
 
消保官謝明謙補充說:「最常碰到的問題不在於保固期與否,而是常常修繕方表現態度很消極,可能通知了三、四個月,建商遲遲都沒動作,也有建商是以打發泡劑這類治標不治本的方式做處理,住戶不滿就會向消保單位申訴。」但如果是房子點交給管委會五年、十年以上,早已過了保固期,多由管委會自行處理,或可以透過建商介紹配合施作廠商,在費用上多半也會比較便宜。
 
值得一提的是,一般新屋漏水保固多在1~3年,不過根據《民法》規定,建商交屋後對於買賣標的物,必須負擔5年的瑕疵擔保責任,期間內如果房屋有出現瑕疵,經過舉證,原則上賣方必須負責修繕,目前市場也有不少品牌建商拉高保固至5年。
 
除此之外,房屋漏不漏水,其實建商的施工品質很重要,可以參考建商口碑,過往該建商推出的建案作品是否有漏水情形,如果有也要注意後續的處理態度,另外就是實地查看,在梅雨季、颱風等等大雨時去看房,也能看出是否會漏水,多看多比較,避免買到漏水屋。(顏聆羽/台中報導)
 


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【滴滴扣心弦1】新屋漏水3秒1滴 建商送保固20年
老屋漏水有兩種 結構漏、管線漏「療法不同」

根據統計,2019年房屋買賣最多糾紛的是房屋漏水問題。資料照片
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天花板也是屋內容易漏水的地方之一。資料照片
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屋內漏水也會導致牆角出現壁癌。資料照片
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判斷房子是否會漏水,梅雨季或是颱風天等等下大雨的時候,是最好的看屋時機。資料照片
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漏水糾紛

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