二手平台成黃牛票溫床 消保官:金額明確揭露就很難管

出版時間:2019/10/16 07:13

天后蔡依林、天團五月天都計畫在年底舉行多場演唱會,門票在近期開賣,但因數量供不應求,加上有黃牛搶票的情形,導致很多歌迷搶不到票。有民眾向《蘋果新聞網》投訴,自己發現很多二手票平台都在販賣相關票券,甚至成為黃牛的溫床,質疑是否有法令能遏止這樣情形。北市主任消保官楊麗萍坦言,過去二手平台確實有不少爭議,但只要網站上清楚揭露金額,就沒有太大問題。

民眾指出,不少二手票平台上,都能看到賣家販賣大量票券的情形,有的帳號一次就賣10幾張熱門門票,每張價格都高於官方售價,一看就是知道是黃牛,這些人扼殺歌迷欣賞的權利,還藉此大撈一筆,呼籲政府能多多管制。

楊麗萍表示,過去不少二手平台都有出現消費爭議,最常見的就是該網站用限時的方式,告訴消費者再過多久就截止售票,導致消費者在無法清楚查證的情況下,購買到高於官方2、3倍以上的價碼。

發生這樣的情形,這些網站過去都主張他們只是提供買賣平台,後來相關單位有介入處理,目前要求所有網站至少都要明確標示金額,若未明卻揭露,可依《台北市消費者保護自治條例》,裁罰平台2到10萬元,對於投訴人反應內容,她坦言因網站有清楚揭露金額,若購買就是你情我願的事情,並未違反相關法令,不過還是提醒消費者多加注意,若平台有標注金額又出現爭議,可能只能透過民事來解決。(陳思豪/台北報導)

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