【第四台退潮1】「剪線族」月達1.2萬!用戶數慘跌 MOD、愛奇藝掀激戰

出版時間:2019/11/13 08:00

Netflix等網路影音服務興起,已影響傳統收視習慣,據統計,全球影音串流(OTT)訂閱數已超車有線電視訂戶,台灣有線電視訂戶數近2年也不斷下滑,平均每月流失1.2萬用戶,現全台5百萬戶,已跌回5年前水準,中華電信MOD還對其中210萬戶推頻道自選餐,目前正爭取明年東京奧運網路4K轉播權,也佈局2022年世足賽轉播權,屆時訂戶爆炸成長,競爭將更激烈;此舉也逼得凱擘等有線電視業者自求活路,日前開放機上盒看OTT影音,三方戰火持續升溫中。
 
OTT 是「over-the-top」的縮寫,源自運動術語,引申為內容或服務建構在電信服務上、只透過網路進行服務,早期專指影音內容傳送,像是Netflix、愛奇藝等,後來也包含各式基於網路的服務,包含Skype等。

第四台用戶僅剩500萬 跌回2014年水準
 
據統計,去年全球影音串流(OTT)服務訂閱數達6.13億戶,首度超過有線電視的5.56億戶,年成長27%,有線電視則呈現負成長,而台灣有線電視雖仍是收視主流,但訂戶數已逐年減少。
 
根據國家通訊傳播委員會(NCC)統計,台灣有線電視訂戶數,從2017年第三季爬到524萬8554戶歷史頂峰後開始下滑,單2018年一年間就少掉近14.8萬戶,今年第二季更下滑至501萬4678戶,若下滑態勢未止,肯定會跌破500萬戶,將回到2014年前水準。
 
如從最高峰2017年第三季算起,等同平均每月有1.2萬有線電視訂戶剪線,對此業界人士分析,民眾收看影音的時間和願意投入的金錢有限,投向網路影音、MOD等,有線電視剪線也成必然選擇。
 
業界人士指出,2017年有線電視訂戶數能成長到歷史高峰,主因是全面安裝數位機上盒,逼推原類比時代「一條電纜分接五、六台電視」的私接戶黑數,其實訂戶下滑隱憂老早出現。

刺客MOD殺出「自選餐」 收費200元起戳第四台弱點
 
而中華電信MOD堪稱國內有線電視最大刺客之一,在有線電視訂戶下滑不止同時,MOD訂戶逆勢成長,現用戶數已衝高至210萬戶,幾是國內兩大有線電視集團中嘉、凱擘訂戶數相加規模,今年也有機會首度轉虧為盈。
 
為擴大戰果,MOD在9月更推「自選餐」方案,觀眾可自組頻道組,收費從200到350元不等,明顯針對有線電視長久以來不能自選頻道的民怨而來,且年初MOD更與Netflix合作,推出專屬機上盒。
 
中華電信表示,Netflix合作案帶動更多年輕客群申裝,觀察推出以來該客層開機率高達9成,除觸動更多有意捨棄傳統有線電視剪線族,也觸及不再看有線電視的OTT族;至於自選餐,開機率也達8成以上,收視頻道數平均近30個,高於整體客戶收看頻道數。
 
此外,中華電信表示,現用戶數以每年20萬戶速度在成長,過去若取得重大國際賽事轉播都讓訂戶大進補,目前正爭取明年東京奧運網路4K轉播權,也佈局2022年世足賽轉播權,屆時訂戶估有爆炸成長。

根據NCC委託調查,去年台灣觀眾最常看的網路影音平台為Youtube,愛奇藝排第二,LINE TV第三,Netflix則居第五。

第四台業者被逼「擁抱敵人」 開放OTT上機上盒
 
不過MOD不是沒隱憂,至今仍有眾多熱門衛星頻道無法上MOD,這點仍會讓民眾遲疑,且有線電視業者並未坐以待斃,包含台數科、凱擘都先後選擇「擁抱敵人」,乾脆開放機上盒,讓OTT也能在該平台觀看,像是有線電視市佔達2成的凱擘,9月已推出全新機上盒「A1」搭配寬頻申辦,並訂出5年內百萬用戶轉換目標。
 
凱擘表示,有別過去機上盒封閉系統,全新機上盒搭載Android TV開放平台,除可使用Google Play、YouTube,並可直接觀看愛奇藝、LINE TV等熱門OTT服務內容,推出才月餘,新申辦用戶已有超過1/4申裝A1。
 
業者直言,有線電視用戶下滑已是事實,「不是你擋,就能讓訂戶不看其他的」,乾脆選擇合作,盼轉型以網路服務,提升申裝寬頻比例,靠多元服務吸引訂戶留下。民眾黃小姐就說:「以前會看第四台,現在比較少,最近都看網飛(Netflix),因為節目比較多,畫質比較好。」(朱正庭/台北報導)
 

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第四台訂戶逐年衰退。林啟弘攝
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中華電信MOD推出低價自選餐搶客。林啟弘攝
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MOD將爭取東奧轉播權。莊宗達攝
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