華為手機更新偷改「中國台灣」 NCC為國家尊嚴槓上!不改回就禁售

出版時間:2019/11/13 20:09

(新增:NCC說明、民眾意見、訊崴回應、3C達人意見)

針對部分中國廠牌手機系統將「台灣」標示為「中國台灣」,國家通訊傳播委員會(NCC)已出面關切,除要求業者儘速回復原有標示,即日起手機、平板等產品在申請認證時,必須切結有關「台灣」標示設定要正確顯示,否則將撤銷審定證明或型式認證證明,也代表無法在台灣合法銷售。華為台灣總代理訊崴技術對此僅表示,與原廠溝通中,一切遵守台灣當地的法令規範。

NCC表示,有鑒於近日有網路消息指部分市售手機通訊錄、時區等關於「台灣」標示,有與事實不符,甚至有損我國家尊嚴情形,NCC基於維護國家尊嚴及手機主管機關立場已即採嚴正措施,要求業者簽署切結書,不得出現將「台灣」標為「中國台灣」情況。

NCC表示,如果業者沒有落實上述切結措施,涉及違反「電信終端設備審驗辦法」第20條第1項或「電信管制射頻器材審驗辦法」第22條第1項規定,將予撤銷手機或平板審定證明或型式認證證明。

據了解,此狀況起因於今年8月時,中國「愛國」網友發現在時區設定上,華為手機設定若屬繁體版本,顯示時區標示為台灣,只有簡體版本才會顯示「台北(中國)」,大罵華為「台獨」。後續華為迅速推出更新,將繁體版本時區標示也從「台灣」變為「臺北(中國)」。

在包含「mobile 01」等論壇,近日也有台灣網友討論,在華為相關社團出現P30、nova 5T等台版手機近日更新後,號碼來自地區顯示等出現「中國台灣」字樣,也引發網友不滿。

NCC表示,現僅看到華為手機出現這樣狀況,其他中國品牌手機都符合規定,業者已承諾會儘速更新改正,後續不論是哪家廠牌、新機或舊機,都不得出現類似「中國台灣」不正確標示,否則都不允許銷售。

華為先前也悄悄宣布最新款Mate 30 Pro手機將從明(11/14)起在台開放預購,不過,受到中美貿易禁令影響,這款新機雖搭載Android系統,卻不能使用包含Google Play商店、Gmail等服務。

NCC透露,現僅華為P30、P30 Pro、nova 5T三款手機近日更新後出現上述狀況,業者除承諾會儘速修正外,其他手機更新也會停止。

據了解,NCC是在昨天(11/12)發函各手機品牌,要求新機送審驗時,就必須切下切結書,切結書內容包含螢幕顯示內容、器材或設備本體、說明書、包裝盒及公司官網,沒有將「中華民國」或「台灣」標註為「中國台灣」等誤導或貶損中華民國國格情形。

切結書還特別把未來OTA(Over-the-Air Technology)(即空中下載技術,透過網路雲端傳送更新)更新也涵蓋在內,如未來經發現或抽驗有上述情況,業者願無條件由原驗證機構撤銷其審驗證明或審定證明,且放棄訴願及行政訴訟。

NCC粉絲頁小編今傍晚也主動發文說明此政策,配圖還用上「台灣」大大兩個字,並說:「你是標錯了?還是害怕改過來?」,還說「小編都用MIT手機」、「這麼多可標示偏偏要標不符合事實的那個」。

不過新機型在送驗前可要求切結,但已發售的舊款機型要如何管制?對此NCC官員不願言明會用什麼方式處理,僅說「絕對不會坐視不管」,並稱現行法令有很多行政手段可以要求業者,「手段都很重」,但希望業者能先自制,除電信法規,國安相關法令也可能搬出來。

民眾蔡先生也向《蘋果新聞網》投訴,表示自己使用的華為P30 Pro前2天更新後,電話簿來電顯示區域就強制顯示「中國台灣」,讓人難以接受,如果未來都強制性用這樣方式顯示,下次絕對不會再買華為手機了。

對於上述爭議,華為技術台灣總代理訊崴技術稍早表示,已於第一時間了解狀況,並與原廠溝通中,並稱訊崴技術身為深耕台灣的代理商,一切遵守當地的法令規範。

但對於何時修正等細節,業者並未說明。

3C達人廖阿輝表示,這次「中國台灣」事件,說穿了就是讓華為狀況更加劣化,因明(11/14)華為最新款Mate 30 Pro手機開放預購,不能使用Google服務對其市場來說已是考驗,如今再扯到國別,等於是多補一刀。

廖阿輝指出,華為本身就是中國廠牌,但華為台灣應該最不希望扯上此問題,因為這對銷售完全沒有幫助,「中國廠牌手機在這塊(國別問題)本來算灰色地帶,能不碰就不碰」,推測可能因系統更新是由中國原廠派發,是系統處理推播版本有更改,但台灣華為可能沒有檢查到才造成這次風波,恐怕也得為此付出代價。

根據市調機構統計,9月份台灣實體賣場手機市佔率仍以蘋果的36.8%和三星的21.8%為大宗,主要也是受到iPhone新機上市影響,第三名起則依序為OPPO(9.5%)、華碩(6.6%)、HTC(3.8%)、華為(3.8%)、Sony(3.6%)、紅米(2.9%)、vivo(2.2%)和小米(2.0%)。

廖阿輝表示,華為近期在台灣算是成長中品牌,碰上政治敏感議題可能受衝擊,「有點像當年三星整體正在成長時,遇上Note 7爆炸事件一樣」,且廖阿輝認為,使用華為手機最大的問題,還是在Mate 30 Pro手機無法使用Google服務,他也測試過,不只無法使用Google相關服務,就連影音串流平台也因不能進行google安全驗證而無法使用;至於其他使用習慣,因為在台的中國牌手機版本仍與中國賣的手機不同,是使用國際版本,操作上並不會有太多問題。

至於使用中國牌手機是否有隱私風險?廖阿輝回應,若擔心就不要用,畢竟連使用Instagram、Facebook和抖音等app都會需要填寫部份個資,也不僅限於使用中國牌手機而已,且單純以一般消費者使用來說,中國牌手機在台仍以國際版為主,較毋須擔心。

(朱正庭、許稚佳/台北報導)

發稿時間:16:17
更新時間:20:09

 

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網友發現,華為的P系列手機,原在簡體與繁體設定上,對兩岸三地出現不同的處理,後續華為迅速「改正」,引來NCC關注出手。圖為華為P30系列。資料照片
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華為手機系統更新後,時區標示將「台灣」標示為「台北(中國)。翻攝網路
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NCC小編今傍晚也主動發文,配圖還掛上「台灣」大字正名。翻攝NCC粉絲專頁
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