【蘋果人物】曾獲百大經理人 劉玠廷榮耀歸於員工

出版時間:2019/11/16 08:05

Lamigo桃猿決定從高雄北上桃園重生,引進了「猿風加油」、「全猿主場」,這些加油風格,徹底改變了中華職棒的文化,也成為現在中職加油的主流。吸引了許多家庭、兒童客群,讓球迷死忠的成為球隊的支持者,但劉玠廷坦言:「其實一切都是結果論,很大一部分也只是運氣,剛好抓到了市場上的需求並加以擴大。」
 
從美國唸書回來後,劉玠廷的心思都在球隊上,他說:「其實集團的決策我是沒有什麼參與,反而是球隊這邊涉獵比較多,也因為有做出一些新的成績,所以公司或者是董事長這邊,都很放心的讓我們來自由去發揮。即使失敗了,我們也不會因為這樣子而怕被責難,其實這是在一般企業是比較少見的。」
 
Lamigo桃猿的母企業,相較於目前的統一、中信或富邦,是唯一一支中小企業經營的球隊。雖然劉玠廷在轉賣時曾說,這也是中小企業經營職棒時代的終結,但他為了要延續經營球隊的時間,「不得不跟別人不一樣,你錢也沒比人家多,你資源也比人家少,你什麼都跟人家一樣的時候,那就是等著被淘汰。」
 
剛開始採用猿風加油時,電子音效的加油風是,曾引起正反方的激戰,劉玠廷說:「這當然有人喜歡,也有人不喜歡,但是重點就是說,有沒有更多的球迷因此走入球場,如果有那就是好的方式。台灣不像日本與美國,棒球已經深植人心,所以我們必須要用很多新的方式來吸引他們,如果能讓他們進來,就是好方式。」
 
「我幾年前訪問時曾經講,就是像一個,好像是一個電影、一個秀,一定有起、承、轉、合,」劉玠廷強調:「加油音效不是開到最大就好,比賽輸贏我們也沒辦法去控制,但我們唯一能控制的是我們有一套劇本,讓觀眾、消費者在這個球場裡面他是循著我們劇本的脈絡去發展,掌握他們的情緒與喜好。」
 
劉玠廷曾因為Lamigo桃猿隊的成功,獲選為百大經理人,但他仍把成就歸功於整個行銷團隊。他強調:「一開始沒有經驗,只能發展到哪邊就想到哪邊,那當然,後來都變成年度的規劃,再加上贊助商的支援,其實這些是一點一滴慢慢累積下來的,我們一開始就只是想把好玩、有趣的娛樂,想辦法與棒球做結合。」
 
「我們每個決定都是盡了力再去實踐,所以我也特別感謝我們的整個團隊,」劉玠廷說:「有時候不要說出一張嘴,有時候連嘴都不是我們出的,意見不是我們想的,只是說提供了一個平台,讓大家好好來發揮,很多東西其實我也只是在享受他們成功的果實,到現在很多的商品與行銷策略,其實都是集思廣益的成果。」
 
Lamigo桃猿隊的員工群,在採訪10年來,大部分都是「熟面孔」,劉玠廷也很驕傲地認為:「大高熊娛樂股份有限公司、Lamigo桃猿隊,是可以讓員工盡情地在裡面發揮,大家也都像一家人一樣,可以充分討論,並且不分彼此的一個公司,年輕人的意見也很容易在這邊被實踐,這也是我想辦法維持的文化。」
 
「在過去10年來,有這樣一群夥伴,有相同的信念,大家都是喜歡棒球。」劉玠廷說:「其實會進到這個行業的人,都對棒球有一些嚮往,不然就是對棒球很多的喜好,但進到這圈子才發現,理想跟現實是兩回事,但是大家有共同的目標,讓我們一起成長,有這樣的一個奮鬥過程,我覺得已是人生很大的收穫。」(王翊亘/專題報導)
 

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