數位行銷+海外上架 兩招助小店家衝業績
網購市場快速成長,光是今年上半年,電子購物業的營收就已經創新高達到970億元,預計全年更可望突破2000億元。經濟部表示,朝5大方向為大家打造友善的網購環境,如協助小店家在網購平台開店提升15%業績,擴展海外也帶動了15億的跨境交易。
經濟補指出,最重要的是加強數位行銷,協助中小型店家在LINE、樂天市場等網購平台開店,透過運用數位行銷工具,提升15%以上的營業額。其次是運用新興科技,協助電商業者運用大數據、物聯網及人工智慧科技,掌握消費者的需求,提供更智慧化及創新化的購物服務。
第3點是改善服務條款,為電商業者進行法遵輔導,透過改善服務條款來減少消費爭議。第4是提升資安防護,實地訪查發生個資外洩的電商業者,協助提升業者的資安防護能力,預防個資外洩風險。
第為拓展海外市場,協助電商業者導入創新應用到跨境市場,帶動至少15億元的跨境交易額;更攜手美國、印度、印尼、越南及泰國的知名電商平台,輔導台灣業者上架近27萬項商品。(林巧雁/台北報導)
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