銀行員洩漏正妹客戶電話 金管會正調查!最重可罰5000萬

出版時間 2022/01/27
金管會表示,女網友到銀行開戶卻被洩漏電話資料,已經進行調查個案,行員洩露電話可能已違反《個資法》或《銀行法》,若違反《銀行法》可依情節輕重罰鍰200萬至5000萬元。設計畫面
金管會表示,女網友到銀行開戶卻被洩漏電話資料,已經進行調查個案,行員洩露電話可能已違反《個資法》或《銀行法》,若違反《銀行法》可依情節輕重罰鍰200萬至5000萬元。設計畫面

一名女網友日前指出,前幾天到銀行開戶後,回家卻收到該銀行的保全用電話加她的LINE,還傳訊息說想認識她,原來是銀行行員私自將女網友電話給保全;該行總行接到女網友投訴後,表示已開除行員和保全。金管會副主委邱淑貞今日(27日)表示,目前個案正在調查中,行員洩露電話給不該知道的人知道,可能已違反《個資法》或《銀行法》,若違反《銀行法》可依情節輕重罰鍰200萬至5000萬元。

女網友日前向《蘋果新聞網》投訴,22日到新北市板橋某銀行開戶,之後LINE卻收到一則陌生訊息,對方指出他是剛才女網友去開戶銀行的保全,認為女網友穿著很好看,所以向行員提到這件事,之後行員就將女網友開戶的電話給他,「還是鼓起勇氣傳訊息給妳了,即使妳不打算跟我認識,也不要怪罪這位同事,他那邊得到的名字跟電話也不會有任何外流,請妳放心。」

正妹到銀行開戶個資外流。投訴者提供

這番話馬上惹怒女網友,讓她質疑「現在可以隨便亂洩漏個人資料嗎?」她希望此誇張的違法行為讓大家知道,或許還會有其他受害者。而該銀行總行當時回應,已經要求保全將聯絡資料刪除,並開除洩漏個資的行員和保全,希望能和女網友和解。

對此,金管會銀行局長莊琇媛今日在行政院會後記者會表示,在看到媒體報導之後,銀行局已經立刻請相關銀行通報期改善錯施,後續會按照改善計畫依規處理。

金管會銀行局長莊琇媛。行政院提供

金管會副主委邱淑貞表示,有關行員將客戶個資提供給不應該看到的人,已經違反《個資法》或《銀行法》銀行內部控制的相關規定,金管會在調查以後,會看情節嚴重程度進行處分。

邱淑貞指出,若違反《銀行法》銀行內部控制規定,依照現行規定,視情節嚴重程度,可處罰鍰200萬元至5000萬元;若違反《個資法》,就會依《個資法》進行處理。目前個案正在調查中,最後若有處分結果,一定會對外說明。(蔡宜彣/台北報導)

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金管會副主委邱淑貞指出,若違反《銀行法》銀行內部控制規定,依照現行規定,視情節嚴重程度,可處罰鍰200萬元至5000萬元。行政院提供

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